上海可以打印的卡|可擦可写的卡
可视卡会员管理系统可以针对企业结构和服务对象的特色，深入挖掘客户价值，开发客户服务增值点
、灵活设计组织系统模块，重塑遥遥领先于竞争者的差异化管理服务，有效巩固客户对品牌的信赖度
和忠诚度，全面提升服务营销质量和品牌影响力，为企业发展高效率、高价值、高回报的管理系统。
高科技含量的可视会员卡载体，带给会员强烈的视觉冲击和全新的消费体验，颠覆了传统会员卡只提
供卡号的单一功能，并建立一个与客户间零距离沟通交流的互动平台。
可视卡会员管理系统，有效深入挖掘客户类型和客户需求，全方位提升客户满意度，稳定并扩大会员
网络，全面提升用户盈利空间。
2系统主要特点
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1. 以可视卡为中心，集成呼叫中心和短信平台。新型时尚，对消费者信息透明，对商家宣传资讯媒
介。2. 适时的客户回访和客户提醒，做到温馨、贴心服务。系统根据设定的条件，自动分析维修数
据，提示回访记录。
3. 来电弹屏和一键单击拨打电话，做到与客户通话时能掌握客户详细信息。当顾客打电话到客服中
心，如果系统中存在该顾客的信息，则电脑屏幕自动弹出客户的信息窗口。
4. 通话录音，服务质量的好坏来自客户的声音，通话录音将作为服务投诉的证据。通过录音可以找
到客服人员在和顾客沟通的过程中存在的问题。
5. 全方位的客户资源分析和销售业绩统计。通过顾客消费的频率和消费习惯，可以分析客户的流失
量，并能够统计客户投诉主要在那些方面，业务员销售业绩的统计和分析
6. 简单快捷的生成并打印客户回访单据，在客服回访的过程中，如果有客户对服务有意见或建议，
或者客户直接打电话过来投诉，客服人员要填写客户回访单，打印出来给相关部门主管处理。
7. 每周、每月回访统计报表。客服人员在回访时要记录回访的结果，每周、每月做回访结果统计。
8. 灵活的折扣、积分规则设置。根据不同的消费结算类型或者消费项目，进行折扣和积分规则的定
义。9. 丰富多变的卡面打印信息。卡面打印的项目和信息可以，打印的格式可以随时调整。
2015年5月6日
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