
黑龙江好用的会员管理软件
日常管理需求:
1、会员信息管理,会员消费习惯,会员数据分析中心;
电脑安装智络酒店会员管理系统后,通过刷卡器刷出会员卡号,填入相关会员信息
,包括会员生日,会员姓名,会员手机号码,会员密码,会员性别,会员开卡日期…………
……我们是酒店行业还可以记录会员的身份证号码,会员联系地址,会员邮箱…… 会员的
这些信息就存储在我们的系统里面了,有很多客户误以为会员信息存储在卡里面,这个就错
了,磁条卡只有一个卡号,当您的会员来店消费时,忘记了带卡,报手机号码也可以的。
根据会员的日常消费情况,系统会自动记录会员的消费详情,在统计报表中我们可以
具体的去分析会员的各种数值,可以得出会员的年龄段,消费人群的性别,消费的时间,消
费的喜好,对我们下一步的营销做出有力依据。
可以监测会员来店消费情况,多久没有来了,是否到期了!
2、收银消费,打折积分一卡通
支持会员卡内余额支付,现金支付,银行卡支付,代金券支付;
会员通过消费,可以获得相应的积分,积分可以根据比例设置,
一般比如:10元积1分、100元积1分可以使用计次消费,会员充500元,某某类型的房可以刷
卡5次,来一次自动减少一次,这样不用会员每次带现金消费,
一卡通,您如果是多店连锁,这些酒店,饭店都是使用同一套系统的话,您的会员就可
以消费打折一卡通,我们将在每个酒店安装一套智络酒店会员管理系统,这些电脑共同访问
一个数据库,是放在互联网上的,这个您每年需要交纳300元左右即可。
一般酒店,饭店,宾馆都会有预约的情况,会员提前打来电话,预订好房间,商谈清楚
房间最迟可以留到几点几分,当会员来电的时候,系统会自动弹屏,弹出会员的相关资料,
如果是非会员,我们可以增加为会员。而且当会员来店消费时,可能在沟通过程中还会产生
一些小纠纷,这个时候我们可以自动调取电话的录音。
会员享受的福利,包括积分兑换,会员自助中心。
会员通过自助管理平台,会员可以通过这个平台自助充值,查询自己的历史消费记录,
修改自己的会员密码,及兑换礼品,会员还可以留言。通过这些能让会员感受到平台的开放
性,更能增加会员与商家的互动!
发表时间:2014年10月29日
联系人:杜立真(业务员)
手机:13632745852
邮箱:1841185946@qq.com
*您的姓名:
*联系手机:
固话电话:
E-mail:
所在单位:
需求数量:
*咨询内容: