为什么很多企业频繁更新ERP系统
有个针对ERP系统的调查很有意思:数据显示ERP上线之后,有30%的企业会在一到两年内进行更新换代,而40%的企业则在四年内会采取同样行动。回想一下当初建设ERP系统的满怀期望以及大量成本的投入,结果却并不满意。事实上,根据博云昆山软件公司十多年的软件服务经验,ERP实施以后都会面临诸多意想不到的问题,重要的是企业管理者要对ERP采取合理的措施,才能保证其稳定运作。
首先,企业需要时时保证ERP系统数据的准确性。在ERP上线之前,其数据主要是静态的,处理起来并不难。但ERP系统上线后,数据就以动态为主,例如仓库的动态库存量、财务往来数据、销售业务和订单的处理,还有车间生产排程与计划变更、计划取消等等数据。根据ERP系统的说法:“垃圾数据进,垃圾数据出”。在ERP系统运作初期必须建立对系统数据关键点每天稽核的制度。从制度上要求和保证各个用户及时、准确、完整的数据录入,使物流、信息流、资金流保持一致,从而保证随时从ERP系统获取的信息都是真实有效的。
其次,把业务流程比喻成ERP的灵魂当之无愧。企业在应用ERP系统后,必然会发现很多的管理制度与 ERP系统还会产生差异与不一致,这个时候就需要对原有的务流程进行调整。需要调整流程的不仅仅是那些上线时未纳入系统的流程,还包括已经运行了一段时间的系统流程。在此博云昆山软件定制公司提醒您,必须先确保业务流程的稳定,然后才能进行微调和改良。否则企业整天处于大规模的革命性业务流程变动,会让员工不知如何操作,对ERP系统的稳定运行是致命的打击。
最后,ERP系统上线之后,必须要进行良好的维护。很多公司认为,ERP已经成功上线了,之前的项目小组也可以随之解散。其实不然,企业要想保证ERP系统的持续改进,必须要制定有效的上线后的IT服务团队和IT维护流程。必须要有专门的团队和人员去从事ERP系统的维护和改良的工作,并使IT服务团队的工作流程化,以便于配合各业务部门提高工作效率,而不是漫无边际的天天做救火队员。
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