星火酒店管理系统（客房+餐饮+洗浴）一体化解决方案

星火酒店管理系统（客房+餐饮+洗浴）一体化解决方案

酒店管理软件基本功能介绍: 

一：实时房态,直观显示房间状态，并且可以对房间直接进行登记、结账等操作 

1、将预定、收银、接待、咨询工作整合在一起，实现一站式服务。接待人员可轻松解决客人需求，有效的提高工作效率 

2、预定时提供准确的房间状态，可轻松预知未来房态，大幅度提高客房使用率

3、客户入住时如果是熟客自动调出客户资料，轻松快捷的实现客人入住  

4、特殊的黑名单管理机制，可及时提醒接待人员在黑名单用户入住时采取有效的措施 

5、配套门锁接口，开房仅需20秒(登记客人信息、打印押金单、发房卡) 

二：预定管理 管理散客或团体客户的预订信息 

三；接待管理 接待散客或团体入住。并可以进行预订转接待、入住状态变更等操作。  

四：收银结账 灵活准确的结算方式 

1、收押金、结账退房，支持多种支付、结算方式(现金、会员卡、银行卡、免单、挂账签单、) 

2、客房商品部分结算、反结、走结 

查询报表 对预订、入住、商品销售、客人信息、客人账务等等数据明细、汇总查询  

五：账务管理 账务核查、实现前台数据的统计，如营业日报表、交班对帐数据统计、收银查询 , 当日结 帐查询 , 催帐报表等等  

会员管理 设置会员参数，建立会员卡号以及会员卡的基本操作(支持积分、短信、积分兑换礼品等) 

1、支持市场上所有常见的卡类和卡设备 

2、会员积分、折扣、储值三卡合一 

3、支持会员卡状态管理，轻松解决卡挂失、卡作废、补卡、退卡等操作 

酒店管理软件基本功能介绍: 

一：实时房态,直观显示房间状态，并且可以对房间直接进行登记、结账等操作 

1、将预定、收银、接待、咨询工作整合在一起，实现一站式服务。接待人员可轻松解决客人需求，有效的提高工作效率 

2、预定时提供准确的房间状态，可轻松预知未来房态，大幅度提高客房使用率

3、客户入住时如果是熟客自动调出客户资料，轻松快捷的实现客人入住  

4、特殊的黑名单管理机制，可及时提醒接待人员在黑名单用户入住时采取有效的措施 

5、配套门锁接口，开房仅需20秒(登记客人信息、打印押金单、发房卡) 

二：预定管理 管理散客或团体客户的预订信息 

三；接待管理 接待散客或团体入住。并可以进行预订转接待、入住状态变更等操作。  

四：收银结账 灵活准确的结算方式 

1、收押金、结账退房，支持多种支付、结算方式(现金、会员卡、银行卡、免单、挂账签单、) 

2、客房商品部分结算、反结、走结 

查询报表 对预订、入住、商品销售、客人信息、客人账务等等数据明细、汇总查询  

五：账务管理 账务核查、实现前台数据的统计，如营业日报表、交班对帐数据统计、收银查询 , 当日结 帐查询 , 催帐报表等等  

会员管理 设置会员参数，建立会员卡号以及会员卡的基本操作(支持积分、短信、积分兑换礼品等) 

1、支持市场上所有常见的卡类和卡设备 

2、会员积分、折扣、储值三卡合一 

3、支持会员卡状态管理，轻松解决卡挂失、卡作废、补卡、退卡等操作 

酒店管理软件基本功能介绍: 

一：实时房态,直观显示房间状态，并且可以对房间直接进行登记、结账等操作 

1、将预定、收银、接待、咨询工作整合在一起，实现一站式服务。接待人员可轻松解决客人需求，有效的提高工作效率 

2、预定时提供准确的房间状态，可轻松预知未来房态，大幅度提高客房使用率

3、客户入住时如果是熟客自动调出客户资料，轻松快捷的实现客人入住  

4、特殊的黑名单管理机制，可及时提醒接待人员在黑名单用户入住时采取有效的措施 

5、配套门锁接口，开房仅需20秒(登记客人信息、打印押金单、发房卡) 

二：预定管理 管理散客或团体客户的预订信息 

三；接待管理 接待散客或团体入住。并可以进行预订转接待、入住状态变更等操作。  

四：收银结账 灵活准确的结算方式 

1、收押金、结账退房，支持多种支付、结算方式(现金、会员卡、银行卡、免单、挂账签单、) 

2、客房商品部分结算、反结、走结 

查询报表 对预订、入住、商品销售、客人信息、客人账务等等数据明细、汇总查询  

五：账务管理 账务核查、实现前台数据的统计，如营业日报表、交班对帐数据统计、收银查询 , 当日结 帐查询 , 催帐报表等等  

会员管理 设置会员参数，建立会员卡号以及会员卡的基本操作(支持积分、短信、积分兑换礼品等) 

1、支持市场上所有常见的卡类和卡设备 

2、会员积分、折扣、储值三卡合一 

3、支持会员卡状态管理，轻松解决卡挂失、卡作废、补卡、退卡等操作