山东威海市火锅软件无线点菜iPad点菜
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好食好客餐饮酒店软件售后服务
6.1 工程施工的步骤：
1、酒店环境的考察勘探、网络布线指导。
2、设备型号及数量的确定、安装与调试。
3、人员培训。
4、数据的整理与输入。
5、系统试运行与系统交接。
6.2 项目施工过程：
1. 严格培训每一个环节中的每一个员工。
2. 为酒店培训1-2名系统管理人员。
3. 培训调试安装完毕，出正规试卷进行理论考试和正常的实战练习。
6.3 软件质保：
1. 软件使用过程中，如您有个性化需求，我们会认真对待，虽不会立即修改，但是后期的产品升级会有所考虑。
2. 软件终生免费升级。
6.4 项目售后服务：
1. 软件使用出现问题，从接到电话那刻起，10分钟给予响应，并提出处理问题的方法，如果能够电话解决，就就地解决，反之立刻上门服务。
2. 我们的技术工程师无论节假日还是其他时间，所有电话都24小时开机，随时给客户解决出现的各种各样问题。
3. 比较全面的技术说明书，教给客户独立处理问题的能力。
6.5 人员的考核与再培训：
对每一位参加培训的酒店人员必须配合我们的培训，一旦发现人员不配合培训工作或者发现不适于本工作，本公司培训人员有权向酒店方提出人员的更换要求，酒店方必须进行该人员的调整。
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898995850
