深圳语音群呼，语音群呼开通，语音群呼常见问题
深圳语音群呼，语音群呼开通，语音群呼常见问题
1、需要什么条件才能使用群呼平台？
您只需要能够上网（宽带、拨号、无线上网均可），即可通过登陆诚泰达群呼网站（链接到登陆页面）开始使用；无需任何软硬件，也不用占用您的电话线。
2、什么是语音营销？
语音营销系统通过诚泰达语音群呼系统群呼潜在目标用户，实现自动播报广告语音、传真传送及接听人工座席，灵活设置自动转接，座席电话可以任意设置，引导客户沟通，轻松实现市场营销！
3、语音导航可以任意定制吗？
语音导航是可以任意定制的，根据客户不同产品不同企业的不同需求，根据自身的实际需求，来制定符合自身需求的语音导航。
4、通过语音营销系统，被叫用户可以直接接通客户服务座席电话吗？
完全可以！这是我们语音营销系统的独特功能，被叫用户只要根据语音导航提示音选择相应的数字键即可。
5、座席电话可以任意指定吗？
是的，座席电话可以任意指定。
6、可以根据座席电话的数量，来设定语音营销推广的发送速度吗？
系统充分考虑到用户的实际需求，用户可以根据公司座席电话的数量，来决定系统的发送速度，确保被叫用户能够接通座席。
7、诚泰达语音群呼是如何计费的？
诚泰达语音平台采用最先进的实时计费技术，当您的和对方的号码真正连接成功后，平台才开始计费。
8、可以将发送成功或者不成功的号码导出来吗？
可以，诚泰达语音群呼平台很多查询结果都可以用Excel的形式下载到本地，供您做进一步的统计分析，下载时，您可以选择只下载成功的、只下载不成功的、下载全部，非常方便您使用。
9、如何录制个性化语音？
你可以用WINOOWs自带的Sound Recorder工具软件， 采用耳机来录制您所喜欢的个性化提示音和欢迎词，您需要录制成.wav格式，然后将文件递交到诚泰达语音群呼平台进行审核就可以了，或者您可以直接提交语音广告词给我们客服安排录制。
10、语音平台发送的任务，系统会保留多长时间
诚泰达语音群呼平台承诺系统记录，平台将保留1个月，如果你有重要的资料，请事先从我们的平台中下载下来。
11、哪里可以看到发送记录？
详细的发送记录您可以通过登录Web后，在系统右边的的“任务管理”和“消费明细”中进行查询。
12、能删除发送任务记录和文件吗？
您只能删除发送任务文件，而不能删除详细的记录。
13、如何修改密码？
通过帐号登录到系统后，在右上角的“修改密码”中进行修改。
14、帐号或密码忘记了，怎么办？
如果您忘记了帐号或密码，您可以通过和我们的客服联系确认信息后获取新的密码。
15、有使用期限吗？
没有限制用户的使用期限，只要你的帐号还有余额，系统都能保证用户的长期合法使用。
16、费用用完了，如何续费？
诚泰达语音群呼平台采用预付费方式，您需要续费时，可以联系我们的客服人员，并通过多种方式支付到诚泰达指定的帐号中。付款后，及时和我们客服人员确认就可以办理续费。
更多详细信息请来电咨询，电话：15889295786（朱先生）QQ：2307736166
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