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昨天接到一个来自湖北武汉的电话，我接起来一听，发现是之前在我们这里订购过防爆灯具的于先生。于先生在一家抛光打磨车间工作，去年快入秋的时候在我们这里订购过一批灯具，到如今已经快半年了。他这次打来电话主要是跟我反馈防爆灯具的使用情况。
他方式，来购买灯具的时候我确实跟他说过，希望他在安装使用灯具后能给我们反馈下灯具的使用感受，并提供一些建议。没想到他还真的放在心上了，我觉得十分感动。
顾客说，当初来我们这里购买防爆灯具主要是冲着我们灯具的防护性能和防腐性能。他们车间的工作环境比较特殊，不像普通的原料仓库，他们车间平时的工作对灯具的防爆防护等级要求还是比较高的。而我们的灯具防护等级达到IP65，能给整个车间提供比较安全可靠的防护。
在这半年的使用过程中，这位顾客发展我们的灯具真的没有让他失望。顾客说，他之前对灯具的要求也不过是安全性和节能性要过关，可是我们的灯具质量和性能却比他们的预期还要好。首先，防护性能和节能性肯定没的说，其次我们的灯具在设计时也很关注耐用性和防腐性。我们的灯具防腐等级可以达到WF2，使用时间比普通灯具长好几倍。
另外，顾客还告诉我，安装了我们的灯具之后，工人的工作效率都提高了。之前使用的灯具光线太刺眼，还有眩光和闪烁的问题，所以工人在车间工作时间一长眼睛就受不了了。更换了我们灯具之后，工人们都说灯具的光线很柔和，十分适合他们工作。
此外，顾客还总结了许多我们灯具的使用感受。看到顾客这么认真，我十分有感触。有这么支持我们的顾客，我们一定要进一步完善我们的产品和服务，更好地回报他们。
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