中国城市应急联动系统运营模式分析及十三五规划分析报告2016

中国城市应急联动系统运营模式分析及十三五规划分析报告2016-2021年
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『报告编号』 : 265771

『出版时间』 : 2016年9月

『报告价格』 :【纸质版】:6500元 【电子版】: 6800元 【纸质+电子】: 7000元

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【报告目录】
第1章：中国城市应急联动系统概述15

1.1城市应急联动系统简述15

1.1.1城市应急联动系统的基本概念15

1.1.2城市应急联动系统建设的必要性15

1.2城市应急联动模式和业务流程16

1.2.1城市应急联动的模式选择16

（1）城市应急联动的体制模式16

（2）城市应急联动的流程模式17

（3）城市应急联动模式选择的原则17

1.2.2城市应急联动的结构体系18

（1）城市应急联动的组织结构18

（2）应急业务系统的层次结构19

（3）城市应急联动系统的五类用户20

（4）集权模式下的组织架构及运行管理机制21

1.2.3城市应急联动的业务流程22

1.3城市应急联动系统行业发展环境分析23

1.3.1行业政策环境分析23

（1）《城市公共安全应急联动系统基本功能要求》24

（2）《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》24

（3）《国家突发公共事件总体应急预案》24

（4）《中华人民共和国突发事件应对法》25

1.3.2行业宏观经济环境分析26

（1）国际宏观经济走势分析26

（2）国内宏观经济走势分析29

1.3.3行业社会环境分析30

（1）中国城市化进程分析31

（2）中国城市灾害发生情况33

（3）中国人口规模及集群分布34

1.3.4行业技术环境分析36

（1）数字集群通信技术36

（2）地理信息系统（GIS）技术37

（3）智能电话路由排队（ACD）技术39

（4）计算机电话集成（CTI）技术40

（5）公钥基础设施（PKI）技术41

第2章：国内外城市应急联动系统行业分析46

2.1国外城市应急联动系统建设情况46

2.1.1国外城市应急联动系统建设历程分析46

2.1.2国外城市应急联动系统技术发展阶段47

2.1.3国外城市应急联动系统的主要特点48

2.1.4国外主要城市应急联动系统简介49

2.1.5国外代表性应急救援法规体系简况50

（1）美国50

（2）俄罗斯51

（3）泰国51

2.1.6国外应急联动系统发展趋势51

2.2中国城市应急联动系统建设现状52

2.2.1中国城市应急联动系统建设历程分析52

2.2.2中国城市应急联动建设投资规模分析52

2.2.3中国城市应急联动系统技术发展阶段53

2.2.4中国城市应急联动系统的主要问题54

2.2.5中国应急联动法规体系建设情况54

（1）中国应急救援法规体系现状54

（2）中国城市应急联动的法律困境55

（3）中国城市应急救援法规体系构想56

（4）中国救援体系中的应急预案机制57

（5）南宁市应急救援法规体系简介58

2.2.6中国城市应急联动系统建设趋势59

2.3中国城市应急联动系统分析60

2.3.1中国城市应急联动系统行业发展概况60

2.3.2中国城市应急联动系统市场规模分析61

2.3.3中国城市应急联动系统行业区域结构62

2.3.4中国城市应急联动系统行业发展影响因素62

（1）有利因素62

（2）不利因素63

2.3.5中国城市应急联动系统市场前景预测64

2.4中国城市应急联动系统市场发展趋势64

2.4.1中国城市应急联动系统产品趋势64

2.4.2中国城市应急联动系统技术创新趋势66

2.4.3中国城市应急联动系统应用趋势67

2.4.4中国城市应急联动系统市场竞争趋势68

第3章：中国城市应急联动系统设计69

3.1城市应急联动系统总体设计69

3.1.1总体设计目标、任务和职能69

（1）城市应急联动系统建设的总体目标69

（2）城市应急联动系统建设的主要任务69

（3）城市应急联动中心的主要职能70

3.1.2系统设计的原则、依据和标准70

（1）系统设计的原则70

（2）系统设计的主要标准71

3.1.3系统运作的技术支撑体系73

（1）应急联动支撑体系73

（2）集成通信调度支撑体系74

（3）地理信息系统75

（4）共享平台75

（5）基础信息数据库75

（6）安全体系76

3.1.4应用系统规划及系统结构76

（1）应用软件系统76

（2）数据及数据库78

（3）系统框架81

3.1.5系统总体架构84

（1）硬件系统结构84

（2）软件系统结构84

3.2接处警业务系统设计85

3.2.1接处警系统业务及工作流程85

3.2.2具体业务设置94

3.2.3接处警席位装备配置102

3.3系统基础平台设计107

3.3.1基础平台建设的目标与内容107

3.3.2计算机网络设计109

3.3.3数据中心设计144

3.3.4集群通信系统161

3.3.5程控交换通信系统183

3.3.6语音录音系统201

3.3.7地理信息系统209

3.3.8GPS车辆定位系统213

3.4应用系统设计224

3.4.1应用系统软件的设计要点及总体结构224

（1）应用系统软件的设计要点224

（2）应用系统软件的总体结构226

3.4.2指挥调度软件系统设计231

3.5接口与标准251

3.5.1基于XML信息交换标准251

（1）概述251

（2）信封格式规范253

（3）业务数据规范256

3.5.2业务访问标准258

3.5.3业务数据标准258

（1）数据元标准259

（2）业务数据结构标准259

3.5.4应用接口标准259

（1）接处警系统与各子系统的接口259

（2）GIS与各应用子系统接口267

第4章：中国城市应急联动系统工程管理273

4.1系统的工程项目管理273

4.1.1系统工程项目管理的要点273

4.1.2系统工程实施的步骤274

4.1.3系统工程的质量控制276

（1）工程质量控制的主要任务276

（2）施工逐步阶段质量控制278

（3）施工过程中的质量控制280

（4）工程验收285

4.1.4施工阶段的投资控制287

（1）工程建设业主的主要任务287

（2）施工阶段的投资控制288

（3）工程计量和支付控制289

（4）工程决算编制和审查290

4.1.5工程建设管理中的进度控制291

（1）工程建设管理进度控制的基本方法和任务291

（2）进度控制的方法、措施及任务293

（3）工程建设进度控制计划系统295

（4）工程施工管理中的进度控制298

（5）施工进度计划的编制和审定299

4.2系统的运行管理301

4.2.1机构、人事与制度管理301

（1）组织管理302

（2）人员管理303

（3）制度管理305

4.2.2技术管理306

（1）软件管理306

（2）设备管理307

（3）介质管理309

（4）信息资产管理311

（5）技术档案管理313

（6）传输线路314

（7）应急314

（8）安全审计跟踪316

4.2.3场地设施管理317

（1）场地设施的管理分类317

（2）场地与设施管理要求317

（3）场地出入控制317

（4）场地电磁波防护317

（5）场地磁场防护318

4.2.4网络平台的监管与维护318

（1）网络平台的工作规范与岗位职责318

（2）网络平台的监控320

（3）网络平台的维护321

第5章：中国城市应急联动系统应用分析323

5.1城市应急联动系统在警务应急中的应用323

5.1.1中国警务应急工作现状及问题分析323

5.1.2城市应急联动系统在警务应急中的应用323

5.1.3城市应急联动系统在警务应急应用中的问题分析324

5.1.4城市应急联动系统在警务应急中的应用趋势分析325

5.2城市应急联动系统在防汛抗旱中的应用325

5.2.1中国防汛抗旱工作现状及问题分析325

5.2.2城市应急联动系统在防汛抗旱中的应用326

5.2.3城市应急联动系统在防汛抗旱建设方面的技术保障326

5.2.4城市应急联动系统在防汛抗旱中的应用趋势分析327

5.3城市应急联动系统在地震灾害防御中的应用327

5.3.1中国地震灾害防御工作现状及问题分析328

5.3.2城市地震应急指挥技术系统简介328

5.3.3城市地震应急指挥技术系统构建实例分析335

5.3.4西安市地震应急指挥技术系统应用软件项目简介336

5.4城市应急联动系统在公共卫生领域的应用336

5.4.1中国突发公共卫生事件防御工作现状及问题分析336

5.4.2应急联动系统在公共卫生应急中的应用337

5.4.3公共卫生应急系统网络承载339

5.4.4公共卫生应急系统数据共享341

5.5城市应急联动系统在铁路应急中的应用342

5.5.1中国铁路应急通信系统建设背景343

5.5.2铁路应急通信系统简介343

5.5.3铁路应急通信系统技术要点344

5.5.4中国铁路应急通信系统现存问题及建议348

5.6城市应急联动系统在电力行业中的应用349

5.6.1电力行业应急联动系统建设的背景分析349

5.6.2电力行业安全生产主要问题分析350

5.6.3电力行业应急联动系统方案建设350

5.6.4荆州电力视频监控应急系统简介352

第6章：中国重点城市应急联动系统建设案例分析353

6.1南宁市城市应急联动中心353

6.1.1项目概况353

6.1.2投资规模353

6.1.3系统结构353

6.1.4系统建设模式354

6.1.5系统运行成效354

6.2上海市城市应急联动中心354

6.2.1项目概况354

6.2.2投资规模356

6.2.3系统结构356

6.2.4系统建设模式360

6.2.5系统运行成效360

6.3北京市四级预警应对突发事件体系360

6.3.1项目建设背景361

6.3.2组织机构与职责362

6.3.3应急联运机制364

6.3.4系统模式特点364

6.3.5北京市应急“五大”技术体系建设365

6.4柳州市城市应急联动指挥系统368

6.4.1项目概况368

6.4.2项目建设背景369

6.4.3系统结构370

6.4.4系统建设模式371

6.4.5系统运行成效371

6.5威海市“三台合一”应急联动指挥系统372

6.5.1“三台合一”简介372

6.5.2项目概况372

6.5.3系统结构373

6.5.4系统建设模式374

6.5.5系统运行成效375

6.6重庆市应急联动防控体系376

6.6.1项目概况376

6.6.2投资规模376

6.6.3系统建设模式选择376

6.6.4系统建成成效377

第7章：国内外城市应急联动系统重点厂商研究378

7.1国外城市应急联动系统重点厂商分析378

7.1.1西门子公司378

（1）企业发展简况分析378

（2）企业竞争优势分析379

（3）企业典型方案分析379

7.1.2爱立信公司379

（1）企业发展简况分析379

（2）企业竞争优势分析380

（3）企业典型方案分析380

7.1.3摩托罗拉公司380

（1）企业发展简况分析381

（2）企业竞争优势分析381

（3）企业典型方案分析381

7.1.4惠普公司382

（1）企业发展简况分析382

（2）企业竞争优势分析382

（3）企业典型方案分析383

7.2国内城市应急联动系统行业重点运营商分析383

7.2.1中国联合网络通信集团有限公司经营分析383

（1）企业发展简况分析384

（2）主要经济指标分析384

（3）企业盈利能力分析385

（4）企业运营能力分析386

（5）企业偿债能力分析386

（6）企业发展能力分析387

（7）企业主营业务分析387

（8）企业销售渠道与网络388

（9）企业典型项目分析388

（10）企业竞争优劣势分析388

（11）企业投资兼并与重组分析389

（12）企业最新发展动向分析389

7.2.2中国卫星通信集团有限公司经营分析390

（1）企业发展简况分析390

（2）企业经营情况分析391

（3）企业主营业务分析392

（4）企业销售渠道与网络392

（5）企业典型项目分析393

（6）企业竞争优劣势分析393

（7）企业最新发展动向分析393

7.2.3中国铁通集团有限公司经营分析394

（1）企业发展简况分析394

（2）企业主营业务分析394

（3）企业销售渠道与网络395

（4）企业典型项目分析395

（5）企业竞争优劣势分析395

（6）企业投资兼并与重组分析396

（7）企业最新发展动向分析396

7.2.4中国电信集团公司经营分析396

（1）企业发展简况分析396

（2）主要经济指标分析397

（3）企业盈利能力分析398

（4）企业运营能力分析398

（5）企业偿债能力分析399

（6）企业发展能力分析399

（7）企业主营业务分析400

（8）企业销售渠道与网络401

（9）企业典型项目分析401

（10）企业竞争优劣势分析401

（11）企业投资兼并与重组分析401

（12）企业最新发展动向分析402

7.2.5中国移动通信集团公司经营分析402

（1）企业发展简况分析402

（2）主要经济指标分析403

（3）企业盈利能力分析404

（4）企业运营能力分析404

（5）企业偿债能力分析405

（6）企业发展能力分析405

（7）企业主营业务分析406

（8）企业销售渠道与网络406

（9）企业典型项目分析406

（10）企业竞争优劣势分析407

（11）企业投资兼并与重组分析407

（12）企业最新发展动向分析408

7.3国内城市应急联动系统行业重点厂商分析408

7.3.1中兴通讯股份有限公司经营分析408

（1）企业发展简况分析408

（2）主要经济指标分析409

（3）企业盈利能力分析410

（4）企业运营能力分析411

（5）企业偿债能力分析411

（6）企业发展能力分析412

（7）企业产品及解决方案412

（8）企业销售渠道与网络413

（9）企业典型项目分析413

（10）企业竞争优劣势分析414

（11）企业投资兼并与重组分析414

（12）企业最新发展动向分析415

7.3.2杭州华三通信技术有限公司经营分析415

（1）企业发展简况分析415

（2）企业产销能力分析416

（3）企业盈利能力分析417

（4）企业运营能力分析417

（5）企业偿债能力分析418

（6）企业发展能力分析418

（7）企业产品及解决方案419

（8）企业销售渠道与网络420

（9）企业典型项目分析421

（10）企业竞争优劣势分析421

（11）企业最新发展动向分析422

7.3.3华为技术有限公司经营分析422

（1）企业发展简况分析422

（2）企业产销能力分析422

（3）企业盈利能力分析423

（4）企业运营能力分析423

（5）企业偿债能力分析424

（6）企业发展能力分析424

（7）企业产品及解决方案425

（8）企业销售渠道与网络426

（9）企业典型项目分析426

（10）企业竞争优劣势分析426

（11）企业投资兼并与重组分析426

（12）企业最新发展动向分析427

7.3.4北京东方正通科技有限公司经营分析427

（1）企业发展简况分析427

（2）企业产品及解决方案428

（3）企业销售渠道与网络430

（4）企业典型项目分析430

（5）企业竞争优劣势分析430

（6）企业投资兼并与重组分析431

（7）企业最新发展动向分析431

7.3.5神州数码控股有限公司经营分析431

（1）企业发展简况分析432

（2）主要经济指标分析432

（3）企业盈利能力分析433

（4）企业运营能力分析433

（5）企业偿债能力分析434

（6）企业发展能力分析434

（7）企业产品及解决方案435

（8）企业销售渠道与网络435

（9）企业典型项目分析436

（10）企业竞争优劣势分析436

（11）企业投资兼并与重组分析436

（12）企业最新发展动向分析436

……另有22家企业分析。

第8章：中国城市应急联动系统行业风险及发展建议523

8.1中国城市应急联动系统行业发展机会分析523

8.1.1城市突发公共事件频发523

8.1.2国家对城市应急高度重视523

8.1.3国外成功经验借鉴523

8.1.4现有系统存在诸多问题524

8.1.5技术进步促进行业不断创新525

8.2中国城市应急联动系统行业的风险提示525

8.2.1行业政策风险分析525

8.2.2行业技术风险分析525

8.2.3行业运做模式风险分析525

8.2.4行业市场竞争风险分析526

8.2.5行业其他风险分析526

8.3中国城市应急联动系统行业发展建议526

8.3.1理顺运行机制527

8.3.2完善法律法规527

8.3.3寻求体制创新528

8.3.4加强人员编制工作528

8.3.5加强技术支持系统建设529

图表目录

图表1：城市应急联动中心组织机构图21

图表2：2013-2016年中国国内生产总值及其增长速度（单位：亿元，%）29

图表3：2013-2016年工业增加值月度同比增长速度（单位：%）30

图表4：2013-2016年1-6月固定资产投资额累计增长情况（单位：亿元，%）30

图表5：中国各地城市化进程比较（单位：%）32

图表6：2013-2016年中国城市化率变化情况（单位：%）32

图表7：2013-2050年城市化水平及预测（单位：亿人，倍）33

图表8：我国各省人口规模以及密度（单位：万人，Km2，人/Km2）34

图表9：PKI功能结构图42

图表10：加密通信各模块的逻辑结构44

图表11：应用程序与数据库间采用多层结构体系81

图表12：指挥调度系统软件结构83

图表13：接处警基本工作流程88

图表14：城市应急联动中心的接处警信息流程89

图表15：接警席位的配置示意图98

图表16：处警席位的装备示意图100

图表17：远程处警终端配置示意图101

图表18：接警席位装备配置图102

图表19：处警席位装备配置图103

图表20：远程处警终端与移动车载指挥装备配置图104

图表21：接警席位的四分式操作工作台105

图表22：处警席位和值班领导的操作工作台示意图106

图表23：城市应急联动网络结构示意图如图116

图表24：安全保障体系层次结构图134

图表25：数据中心功能区示意图145

图表26：数据库服务器性能指标152

图表27：占有10MNz频谱的不同制式容量比较165

图表28：占有30MNz频谱的不同制式容量比较165

图表29：数字集群系统结构图168

图表30：数字集群系统设备功能组成174

图表31：系统的中心设备组成图175

图表32：将350MHz系统接入800MHz调度系统的设备配置图182

图表33：程控交换系统逻辑结构图184

图表34：程控交换系统基本调度功能185

图表35：IP远端坐席系统188

图表36：系统功能189

图表37：话务台功能189

图表38：数字话机功能189

图表39：一般话机功能190

图表40：一个典型的CTI中间件在呼叫系统中的结构图191

图表41：CTI中间件在系统中的层次图192

图表42：交互式语音应答系统IVR的主要特点196

图表43：典型的非紧急警务咨询系统的IVR结构197

图表44：城市应急联动系统的语音录音系统拓扑图202

图表45：有线电话并线录音示意图203

图表46：无线调度台模拟语音录音示意图204

图表47：IP电话会议录音示意图204

图表48：具体GIS平台构架图211

图表49：接处警CAD和GIS交互信息简图211

图表50：GIS系统模块分类212

图表51：GIS系统主要功能213

图表52：公网、集群、常规电台几种方案的比较218

图表53：GPS系统示意图220

图表54：GPS系统原理方框图221

图表55：GPS监控中心原理图222

图表56：指挥调度软件总体结构图232

图表57：接警员操作流程图233

图表58：处警操作流程图238

图表59：预案系统的整体构架图246

图表60：系统管理子系统组成图250

图表61：系统管理子系统功能图251

图表62：XML格式规范总体结构253

图表63：信封格式规范254

图表64：取值及含义表256

图表65：数据包加密XML格式257

图表66：数据包签名XML格式图258

图表67：接处警系统与GIS接口关联内容表260

图表68：GPS系统与GIS系统的关联内容与实现方式268

图表69：无线调度GPS系统与GIS系统的关联内容与实现方式270

图表70：GIS与视频监控接口的关联内容与实现方式271

图表71：竣工验收程序286

图表72：城市UEECTS系统建设的数据源329

图表73：城市UEECTS系统数据规划所采用的数据标准330

图表74：系统数据库整体规划及服务流程图331

图表75：基础数据库体系结构图331

图表76：成果数据库体系结构图332

图表77：现场反馈数据库结构图332

图表78：数据管理子软件系统功能实现结构图333

图表79：空间数据访问层次结构图334

图表80：属性数据访问层次结构图334

图表81：UEECTS系统层次结构图335

图表82：多媒体决策会商系统338

图表83：公共卫生应急网络拓扑选择340

图表84：数据灾备共享342

图表85：铁路应急通信系统网络结构示意图343

图表86：铁路应急通信有线接入方式345

图表87：宽带卫星地面接收站设置方案一346

图表88：宽带卫星地面接收站设置方案二346

图表89：宽带卫星地面接收站设置方案三347

图表90：电力视频监控应急系统组成图351

图表91：技术支撑体系模型图366

图表92：应急指挥无线调度系统示意图367

图表93：柳州市城市应急联动系统总体结构图371

图表94：威海市“三台合一”系统结构图374

图表95：2013-2016年中国联合网络通信集团有限公司主要经济指标分析（单位：万元）384

图表96：2013-2016年中国联合网络通信集团有限公司盈利能力分析（单位：%）385

图表97：2013-2016年中国联合网络通信集团有限公司主营业务分产品情况表（单位：万元，%）385

图表98：2013-2016年中国联合网络通信集团有限公司运营能力分析（单位：次）386

图表99：2013-2016年中国联合网络通信集团有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）387

图表100：2013-2016年中国联合网络通信集团有限公司发展能力分析（单位：%）387

图表101：中国联合网络通信集团有限公司竞争优劣势分析388

图表102：中国卫星通信集团有限公司组织框架391

图表103：中国卫星通信集团有限公司竞争优劣势分析393

图表104：中国铁通集团有限公司竞争优劣势分析395

图表105：2013-2016年中国电信集团公司盈利能力分析（单位：%）398

图表106：2013-2016年中国电信集团公司运营能力分析（单位：次）399

图表107：2013-2016年中国电信集团公司偿债能力分析（单位：%）399

图表108：2013-2016年中国电信集团公司发展能力分析（单位：%）400

图表109：中国电信集团公司竞争优劣势分析401

图表110：2013-2016年中国移动通信集团公司主要经济指标分析（单位：万元）403

图表111：2013-2016年中国移动通信集团公司盈利能力分析（单位：%）404

图表112：2013-2016年中国移动通信集团公司运营能力分析（单位：次）404

图表113：2013-2016年中国移动通信集团公司偿债能力分析（单位：%）405

图表114：2013-2016年中国移动通信集团公司发展能力分析（单位：%）406

图表115：中国移动通信集团公司竞争优劣势分析407

图表116：2013-2016年中兴通讯股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）409

图表117：2013-2016年中兴通讯股份有限公司主营业务分地区情况表（单位：万元，%）409

图表118：2013-2016年中兴通讯股份有限公司盈利能力分析（单位：%）410

图表119：2013-2016年中兴通讯股份有限公司主营业务分产品情况表（单位：万元，%）410

……另有图表。