中山艾默生精密空调总代理

中山艾默生精密空调总代理

艾默生直接膨胀水冷型精密空调 
水冷式直接膨胀机组从房间吸取的热量通过内置水冷冷凝器传输到制冷剂中。冷却水可以由供水管道、冷却塔或者水井供应,或者在一个带有外置干冷器的密封回路中运行。但是在改种情形下，冷却水通常采用抗冻的水和乙二醇的混合物代替常用的制冷剂。该机组适用于有集中冷却水系统的场所。机组能效比风冷式机组高，因此更节能；机组安装不受室外场地限制。
                               
艾默生冷冻水精密空调  
冷冻水机组是通过冷冻水来控制室内环境。这款机组机型设计简单，性能卓越。其微处理控制器通过三通电动冷冻水阀的调节，精确地控制室内空气条件。该系统使用于有中央空调冷冻水系列的场所,利用用户冷冻水进行制冷。
 
艾默生双冷源精密空调 
双冷源机组具有独立式的冷冻水机组和直接蒸发式的双重系统。机组在可提供冷冻水源但不能保证全年持续供应的场所，优先使用冷冻水系统制冷。当冷冻水供应中断或者冷冻水水温不足以承担全部负荷要求时，微处理控制器会自动启动直接膨胀制冷系统。当然，也可以将直接膨胀制冷系统设为优先使用。当压缩机出现故障时，使用冷冻水制冷系统。

艾默生列间空调是专门针对高热密度机架的精密制冷系统,由于机组贴近热源，基回风温度和蒸发压力得以提高，制冷效率得以提高。机组采用EC风机和直流变频EC压缩机使系统达到高的制冷效率和低的空调能耗，可配置风冷型、水冷型、冷冻水型三种冷凝方式，可广泛应用于数据中心（IDC）、模块化数据中心、集装箱式数据中心等高热密度机房。
 
索克曼热管节能机房空调
利用工作流体在封闭循环管路内的蒸发吸热与冷凝放热，实现将机房内热量传递到室外的空气调节系统。其本身不带任何制冷元件，可以独立使用或者与其它主要的空调装置共同组成机房空气调节系统。

主要应用范围：大型数据中心、中小型计算机机房、洁净室、实验室、电力通信、配电室、通讯基站、档案馆、博物馆、储藏室等场所等。

DataMate3000 精密空调系统 
     DataMate 3000系列小功率专用空调产品系列，包括单相220V、三相380V两种主电源模式，制冷量包括5.5kW（压缩机功率2HP）、7.5kW（压缩机功率3HP）、12.5kW（压缩机功率5HP）等多个功率段，功能包括单冷、制冷+加热、制冷+加热+加湿等多种配置。 
     
     简介： 
    DataMate3000 系统是一种小型的精密环境控制系统，专为电子设备的冷却而设计，适用于设备室或计算机房的环境控制。具有高可靠性，从而能保证精密设备诸如敏感设备、工业过程设备、通信设备和计算机等设备拥有一个合理的运行环境。 
    该系统目前室内机有两个系列：标准系列和S系列。标准DME3000包括7.5kW、12.5kW两个冷量档的机组，主要应用于380V三相配电的场合；DME3000 S系列则包括5.5kW、7.5kW两种制冷量的机组，主要针对220V单相配电场合。客户可以根据机房的实际情况灵活选择。 
    该系统目前室外机同样有两个系列，标准型和低温LeeTemp型两种室外机，其中低温LeeTemp型室外机适用于较标准型更低的环境温度1。 
    系统采用分体落地式结构，由室内机和室外机两部分构成。室外机为风冷式冷却。 
    系统标准配置有制冷组件，可以对环境温度进行精确控制。另外提供加热器和加湿罐选配件，可以对环境湿度进行精密控制。如果设备仅用于制冷，则无需选配加热器和加湿罐。 
    DataMate3000系统具有微处理控制器，可根据程序的设定值和室内环境条件，自动切换所需的功能（制冷或制热、除湿或加湿）。 
     
    DataMate3000 精密空调系统特性及优势 
    专业开发- 作为设备机房整体化解决方案的一部分，DataMate3000空调系统专为电子设备的冷却而开发，能保证精密设备诸如敏感设备、工业过程设备、通信设备和计算机等设备拥有一个合理的运行环境； 
    体贴设计-机组着眼于设备间的实际应用而设计，力求不破坏设备间的整体布局，同时保证现场的安装和维护方便； 
     
    节约空间-仅仅只需要1.4m2的占地面积（S系列只需要1m2）； 
    精密控制-机组的精密控制系统能实现对室内环境的精确控制，大限度的保证设备的安全工作与稳定运行； 
     
    优秀人机界面-中/英文大屏幕LCD背光显示，易操作的人性化界面，多级密码保护防止误操作，运行状态智能显示，专家故障诊断系统； 
     
    高可靠性-艾默生公司产凭借优良的品质和周到的服务能够确保机组全年24小时长期可靠的运行； 
    强电网适应性-超宽输入电压范围，独特的缺相保护功能和相序检测自切换功能，高低电压自动监测和保护功能，来电自启动功能； 
    全天候运行-针对设备房的独特热负荷特点，实现从－15℃～＋45℃的全年全天候运行，如配置低温型LEE-TEMP室外机，则运行范围可扩大为－34℃～＋45℃； 
    超强网络管理功能-配置标准RS485监控接口，提供标准通讯协议，灵活的主备机自动切换、轮流值勤功能，远程开关机、远程告**及故障查询处理功能； 

艾默生 Liebert.PEX 系列空调产品使用指导书 

 

针对机房空调市场不断发展的现状， 为了提高我司机房空调在市场上的竞争能力，满足客户日益严格的性能要求，公司推出了 Liebert.PEX 系列机房空调产品，该系列产品在高可靠性、灵活性、生命周期内节能等方面具有明显的市场竞争优势。 Liebert.PEX系列产品是基于艾默生全球研发与设计平台的高端机组， 针对全球销售， 全球同步上市。 通过Liebert.PEX系列产品推向市场，我司机房空调产品在市场的竞争能力将大大加强，必能取得更大的市场份额。  

针对通信客户，机组将定制化，系列名称为“Liebert.PEX-T”，其中“T”代表“Telecom”。面向通信客户的前期宣传，可基于 Liebert.PEX 系列数据，但具体项目中，“Liebert.PEX-T”数据由产品部统一发布。

本指导书附件包括《Liebert.PEX 产品介绍》 ，其中包括风冷机型主要数据，客户需要时可以打印并提供纸制件。此文件严禁以电子件方式发给客户。  

本指导书附件包括《Liebert.PEX 宣传资料(内部发布版)》 ，可以用于演示。此文件严禁以电子件方式发给客户。 

Liebert.PEX 产品目录价已经在 《艾默生网络能源有限公司系列产品目录价 200801 版》中发布。 

Liebert.PEX 产品彩页以及技术手册，将随后发到各办事处。 

CM+系列产品将在 7 月 1 日起停止供货，公司将为 CM+客户提供 10 年的备品备件储备以及服务支持。

售后服务概要：

我公司拥有一整套用户服务跟踪系统，对用户报修、工程师上门维修、服务回访等进行实时跟踪，以求服务尽善尽美。除此之外我公司工程师免费上门提供定期保养服务，为用户免费检测机器运行情况。通过用户信息管理，对即将过保的机器进行回访并发现问题(如有的话)解决问题，以保障用户的利益。对于过保的机器，我们承诺只收取零部件成本费而不收取人工费

 

故障报修服务

对于质保内出故障的设备，我公司提供及时厂家报修服务，并对故障处理进行全流程的控制与管理。

对于质保外出故障的设备，根据用户续保情况，提供厂家续保服务或者与我公司司签订维保协议，并继续对故障处理进行全流程的控制与管理。

 

满意度调查

在每次提供服务后都提交巡检报告和维修报告，报告中含服务质量调查表，由客户签字对本次维护工程师进行监督。

每季度进行一次满意度调查，并及时汇总结果形成报告,并且立即对其中的不满意项目进行分析,提出纠正预防措施。

 

走访服务

每三个月进行一次计划内走访，了解用户对支持服务的意见、建议和新的支持服务需求，并在10个工作日内就走访意见给出书面应答，完善服务流程，更好地提供支持服务。

 

培训服务

我司负责对买方人员进行全面的技术培训，使买方人员达到能独立进行管理、维护测试和故障处理等工作，以便使我司所提供的设备能够正常、安全地运行。

培训内容与课程：产品使用操作培训、产品维护培训，包括产品维护、故障排错、性能优化等；

 

服务响应时间

    服务时段：每周七天(注：国家法定节假日亦提供服务)，每天二十四小时

       响应时间：如果发生硬件系统故障，厂商将在接到客户报修电话后及时做出响应，并尽快派工程师赶到客户现场提供维护服务，在北京、上海、广州、沈阳、西安、武汉、成都、南京、深圳、重庆十个城市市区内，厂商将在热线工程师判断需要上门起4小时内到达现场。如遇紧急情况，我司将派工程师在2小时内到达现场。