江西星光康明斯发电机组全球680多家分销商

康明斯：(24KW-2000KW)

     1、几台康明斯柴油发电机组并机后就相当一部大功率的发电机组向负载供电，可以根据负载的大小而决定开几台机（发电机组在额定负载75%的工况下耗油最低），从而达到节省柴油，降低发电机组成本的目的。特别是目前柴油比较紧张而且油价飞速上升，节省柴油已经变得相当重要了。

2、实现不间断电源保障工厂正常生产，机组转换使用时，可先将备用发电机组开机，再停止原运行的发电机组，中途完全无须停电。

3、多台康明斯发电机组并联动行，在负载突然增加时，电流冲击由多台发电机组平均分担，使每台发电机组受力减少，电压及频率稳定，可延长发电机组的使用寿命。

4、康明斯柴油发电机组在全球都很容易找到保修，哪怕是伊朗、古巴．而且零件数量小，可靠性高，维修相对方便。

南昌星光发电设备有限公司，主要生产销售，柴油发电机组，江西发电机组，沃尔沃柴油发电机组，上柴发电机，康明斯发电机，江苏里卡多柴油发电机组，江西康明斯发电机组，进口发电机组

重庆康明斯发动机有限公司

重庆康明斯发动机有限公司系中美合资企业，成立于1995年月10月，位于重庆市沙坪坝区烈士墓。中方母公司是重庆机电股份有限公司，外方母公司是美国康明斯（中国）投资有限公司，双方投资比例各占50%。现有员工1400余人。重庆康明斯的前身是重庆汽车发动机厂，从二十世纪五十年代开始柴油机的设计制造。
重庆康明斯是康明斯在中国本土化生产的起点，是康明斯在中国最大的重载和大马力发动机专业制造工厂。1981年，康明斯与原中国重汽集团正式签署许可证协议，开始在重庆生产康明斯大马力柴油机。历经多年的发展，双方的合作不断深化。重庆康明斯一直是康明斯公司在华业务迅猛增长的重要推动力量。

——主导产品

公司主要生产康明斯N、K、M三大系列柴油发动机、 发电机组及其它动力机组，发动机功率覆盖范围为145—1343KW，年产能力15000台。产品适用于重型汽车、大型客车、工程机械、矿山机械、石油机械、轨道机械、港口机械、固定式和移动式柴油发电机组电站、船舶推进动力机组和辅助动力机组、泵类动力机组以及其它动力机组。
主要产品满足中国国家标准、美国标准和欧洲标准规定的公路车用柴油机第2阶段和第3阶段排放要求（欧2和欧3），以及非公路车用柴油机第1阶段和第2阶段排放要求（Tier 1和Tier 2）。

——技术优势

  重庆康明斯柴油机是按先进的重型发动机技术理念开发设计的，具有可靠性高、耐久性好、燃油经济性好、体积小、功率大、扭矩大、扭矩储备大、零部件通用性强等优点。
公司的产品技术、制造技术和应用技术与美国康明斯公司同步发展，并根据中国市场的特点开发制造动力性、经济性、可靠性、耐久性、安全性和环保性能领先的产品。

——服务体系

实施与康明斯国际标准一致的质量保障和保修承诺。
按照康明斯国际标准建立的快速服务体系：接用户信息30分钟内回应用户并确定服务响应计划；4小时内派出服务人员前往现场；建立24小时用户服务热线。
健全的全国服务网络：10大区域维修服务中心，100多家维修服务代理商和服务站，600多名经过专业培训的服务技师，功能齐备的康明斯东亚地区大功率发动机用户培训中心

——管理体系

——质量管理体系。公司于1999年取得了法国BVQI颁发的ISO9001：94认证；2002年底取得BVQI的ISO9001：2000版认证证书；2006年又取得BVQIISO/TS16949:2002质量认证证书。
——安全质量标准化。2006年通过国家安全质量标准化评审，国家安全生产监督管理局发文批复我公司为“国家一级安全质量标准化”机械制造企业。
——推进OHSAS18001/ISO14001（职业健康安全和环境管理）体系认证工作，已经进入OHSAS 18001/ISO 14001试运行阶段。将于2007年底获得OHSAS18001认证，2008年初获得ISO14001认证。

——主要奖项

N系列发动机被评为中国国家优质产品（银质奖）；N、K系列发动机和发电机组被评为重庆市首批名牌产品。公司连续15年获得重庆市工业企业50强、连续6年获得了“重庆市十佳外商投资企业”称号。

——创中国内燃机行业服务第一品牌

重庆康明斯发动机有限公司实施 “以客户的关注为中心，满足或超越用户的期望，创新服务模式，提升服务水平，争创中国内燃机行业服务第一品牌” 的服务战略，坚持“5S”（smile微笑、speed速度、standard标准、sincere真诚、 satisfy满意）的服务理念，完善的服务体系，覆盖全国的售后服务网络，将为客户提供全过程值得信赖的专业服务。
重庆康明斯发动机有限公司生产的N、K、M三大系列发动机产品，享有与康明斯全球一致的保修和服务承诺。目前重庆康明斯的售后服务网络覆盖中国大陆及台湾、香港、澳门地区，在中国境内有60余家经过授权的服务经销商，近千名具有服务资质的技师将为客户提供专业的服务支持，同时重庆康明斯依托康明斯全球逾5000家服务机构为客户提供全球的售后服务支持。
重庆康明斯发动机有限公司客户服务中心为客户提供24小时快速服务支持，服务热线400 889 9990

——重庆康明斯快速服务承诺

?   30分钟回应 30Min Response
重庆康明斯用户支持处接收到客户故障投诉单后（含电话报修），将客户信息通过电话、短信或传真方式传送给相应地区服务第一责任单位，责任单位在第一时间主动与客户联系，按照《CCEC产品保修条例》确定客户维修服务需求，将服务计划告知对方，并通过电话、短信、传真等任一方式回传给重庆康明斯用户支持处，总计时间在半小时内，称之为30分钟回应。
4小时出发 4h Dispatch
服务责任单位在接到服务信息（通过电话、短信、传真等方式）后，在4小时内开始出发，称之为4小时出发。
8小时到达现场 8h Arrived
重庆康明斯用户支持处通过电话与客户了解，服务责任单位在接到服务信息（通过电话、短信、传真等方式）后，在8小时内到达客户现场，称之为8小时到达现场。     

     24小时解决小故障 24h Minor
对于较小故障，从接到服务信息（通过电话、短信、传真等方式）开始计算，24小时内完成发动机一般故障的修理。
? 48小时解决大故障 48h Major
对于较大故障，从接到服务信息（通过电话、短信、传真等方式）开始计算，48小时内完成发动机较大故障的修理。