如何换自动波箱油/丰田自动波箱油/坦博自动波箱油

    近日，应重庆市合作商的邀请，“帝航及致服务万里行”活动服务团队完成贵州省的服务工作后，随即赶赴重庆区域市场展开服务支持工作。以下是来自帝航服务团队前线消息。

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    据帝航服务团队负责人王凤龙经理反馈：“在重庆区域合作商们的积极配合下，目前各项服务支持均得到顺利而有效地实施。重庆区域市场的重点服务内容主要有三个方面：一个方面是合作商企业管理和发展，针对重庆区域市场存在着一些合作商对管理的某些工作认识不足的问题，服务团队将企业6S管理等相关管理方式进行了普及。目的是提高企业形象，减少企业资产浪费，降低企业管理成本，提升企业运营效率，提升企业盈利能力。第二个方面是市场开拓与管理，主要是开展企业营销4Pzhan术实践，目的通过理论与市场实践的结合来提升合作商的市场营销能力、开拓和巩固市场渠道的能力以及市场生存竞争能力。最后就是合作商的技术知识储备方面，主要是针对合作商在润滑油知识尤其是自动变速箱养护专业知识储备尚有欠缺的问题上，展开技术知识的传播和实操能力的提升。目前这三个方面服务工作均在合作商的认可和配合下，均已经顺利有效展开。”

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    据帝航服务团队技术指导、润滑油技术应用讲师王佃勇工程师反馈：“就重庆区域市场而言，有一些合作商存在着技术知识落后和储备不足的问题，也有一些负责用油和汽车保养的人员技术实操能力欠缺的问题。举个例子，在自动变速箱换油过程中，有汽修保养人员竟在不着车的情况下进行检查变速箱油油量。虽然某些本田自动档车型和沃尔沃的双离合车型需要在不着车的情况下检查油面，但其他大部分自动挡车辆必须要在着车的情况下进行油量检查的。诸如这样的问题还有一些，这就需要我们对合作商进行技术培训和实操指导，解决合作商技术储备不足的问题，以及在实操过程中存着的技术问题。”

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汽车后市场的大战号角已吹响，服务行业如何快速前行、厚积薄发，在行业的动荡中持久发展、脱颖而出，这是每个汽车后市场服务企业所需要面对和迫切解决的问题！而员工培训成为现在企业增强核心竞争力的一项重要途径。通过培训，可以促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力。明智的企业愈来愈清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。

     帝航石化历来高度重视“人本投资”，为了不断提升员工的综合素质，特聘中国汽车后市场特级讲师、中国汽配行业协会zi深讲师韩瑞杰为帝航家人们综合培训，旨在提升大家在销售工作中营销、服务、技术方面的知识。

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    实事求是，贴心至微，全放位服务模式

    当我们的合作商在市场最前沿奋力作战之时，那么作为制造端的企业，我们就应该竭尽全力，通过好的服务，来引导合作商在一场场没有硝烟的市场战役中得以致胜。帝航石化执行董事兼总经理徐总对本次活动服务做出“实事求是，贴心至微，全放位一体化服务”的指示。在复杂多样的市场环境下，服务对象的实际情况各不相同，帝航服务团队必须本着实事求是的工作作风，在完成市场调查工作的前提条件下，因地制宜展开服务。从客户市场发展的需要出发，及时全放位地关注客户的每一项服务需求，并通过提供全过程、全方面和个性化的服务，帮助客户更扎实地掌握相关技术，更好地使用产品和服务，更快地适应和发展市场，更稳妥地实现客户企业转型或升级，使客户体验到无微不至的满意和可信赖的贴心感受。

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      “2017年度帝航润滑油及致服务万里行”活动项目采取的是全放位服务模式，包括全过程服务、全方面服务、全客户个性化服务，它是一项普通而又复杂的系统工程。帝航期望通过“及致万里行”活动，重点提升帝航服务技能，以服务创造价值，把帝航服务拓展到客户发展全过程服务中，真正实现为用户提供整体解决方案，更好地解决用户的后顾之忧。