管理是一个永恒的话题，每个企业的正常运营，都会有管理的烦恼，都会离不开有效的管理。烦恼问题，就让科镁来电显示信息来解决吧！来电显示信息由一个硬件加一套软件组成：把电话与电脑相连，配套软件，当客人来电电脑上即可显示出来电的详细信息和业务往来等。我们在来电的第一时间就能知道客户，让客户倍感亲切和尊重，能有效的帮助商家企业和客户建立良好持久的合作关系。
来电显示信息具体功能：
1、来电在电脑上显示，自动弹出来电者的详细信息以及历史往来记录，让你在第一时间获取了来电人的信息，占据了业务的主动性，更重要的是在客户那里树立企业形象，提高工作效率。
2、强大的客户资料管理，输入、编辑、查找、打印、批量导入导出功能，输出格式为EXECL，让你不用再把时间浪费在寻找、辨认资料上，客户资料永久保存。
3、系统备份还原功能，不用再担心资料丢失的问题。
4、提醒功能，能对重大的节日、生日和事项等进行提醒，让你做事有条不紊。
5、电话录音功能，打进打出的电话实时录音。可监听，亦可当做培训材料。
6、客户拜访预约，日程安排及拜访记录。
7、公司产品管理及销售该产品历史记录。
8、超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件。
9、信息发送功能，可设置定时发送，也可群发！
10、资讯查询：有火车班次查询，航班查询，区号，邮编等。
11、权限管理，管理员可根据自身的需求给下级员工分配权限。
12、知识库，公司人员的移动小书架。
来电显示信息可以广泛应用于CTI呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、电话订票中心、证券交易咨询服务中心、物流货运配送公司、800 400客户服务中心、酒店及商务中心、VIP贵宾管理、物业管理中心、所有客户服务及客户管理的各类企业。
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