来电管理系统 价格 (400 700 4800)
COME800来电管理系统有单机版和网络版区分。在一台电脑上操作是单机版，在多台电脑上弹屏操作就是网络版。来电管理系统网络版指的是，在局域网内，只需要装一个网络版的来电管理器，装多个客户端。可以实现在多台电脑上同时弹出客户的资料，实现客户资料共享。
COME800来电管理系统把电话和电脑连接起来,让电脑也具有来电显示的功能,实现未接先知,做到心中有数,让管理由繁至简,工作轻松,服务质量提升.
这就是来自二十一世纪CTI呼叫中心和CRM客户管理系统完美结合的高科技新秀—COME800客户来电管理系统。
来电管理系统主要功能
1、有电话进入时来电号码和客户资料自动弹出，如:客户姓名,电话,地址,公司名称,公司电话,部门,生日,证件号码,爱好,谈话记录及以往的业务来往记录等.
2、客户分组,可以把客户分成不同的组,方便管理.如:大客户,意向客户,成交客户,广州客户,上海客户...
3、自动记录每个客户来电,今日来电汇总.
4、客户资料的方便查询和录入修改，可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改
5、一个客户可以有多个电话,在公司电话一栏里,录入号码后,用逗号隔开,可以录入多个电话号码.
6、来电日志的查询
7、客户资料和信息的查询
8、客户预约拜访生日等要事提醒功能。
9、客户来电管理系统带有产品及销售记录管理。当客户来电时，在销售记录里可以查看到该客户什么时候购买过什么型号的产品。总共销售金额汇总。
10、数码电话录音功能，所有呼入呼出的电话实时录音，监听。
11、话务统计分析：根据某个时间段查询来去电及未接来电的记录，通话时间。
12、单个号码查询某个时间段内的来去电记录等。
13、权限管理，可分配多个用户，不同的用户管理员可分配不同的权限。
14、导入导出功能：客户资料导入导出EXCEL表格。
15、短信群发
16、产品销售管理等
17、系统数据备份还原功能
18、列车及航班，身份证，区号查询功能
19、发布消息：发布公告，通知等消息。
20、客户来电管理系统支持网络版。可实现装一套设备，可以在多台电脑上弹出客户的来电。（此功能每增加一台电脑操作需要增加客户端）
广州市科镁电子有限公司成立于1998 年12月,公司坚持以“科技领先、质量第一、信誉至尚”为宗旨。历年来精心敬业于DVR硬盘录像、闭路监控、come-800来电通、CRM（客户资源管理系统）、的研发生产和销售。在同行业中成绩显著，国内已组建了一批素质精良系列化售前、售后服务的专业技术队伍，成为领导智能化产品的供应集成商，竭诚为广大客户提供最高品质的服务，以赢得更多客户的信赖和支持。本公司研制开发的（come800来电显示客户管理系统）以及数字录音系统， 已在相关的各领域中（酒店、宾馆、旅行社、客户服务中心、电话订票中心、公司、企业、医院、企事业单位、军队、公安、机场、机关、高校、铁路、交通、电力、水力、电信、银行以及工矿企业）得到成功的应用和发展，在国内几宗大型工程建设的应用中效果可佳，客户深受其益。
898995850
