沧州酒店管理软件厂家邯郸洗浴软件厂家直销，手机：18931102512  QQ;1617322298 地址：石家庄桥东区长征街75号长征大厦

沧州酒店管理软件第一部分介绍洗浴、餐饮、娱乐预订

* 散客、团队预订：在一不同界面中可对所有洗浴、餐饮、娱乐点进行任意时间预订。预订信息包括：包房号、桌台、人数、抵达时间、保留时间、联系人、电话、消费标准、详细菜品、备注信息等。

* 修改、删除预订：对已建立的宾客预订信息作修改和调整。

* 打印预订单：可以按任意时间段，任意洗浴、餐饮、娱乐点，任意桌台、任意客人等条件打印预订单。可打印全部历史预订单，并可打印全部的预订报表等。

* 预订到店：对已预订的包房号、桌台客人到店，系统会自动提示是否预订到店。

* 预订日志管理：可以按分钟、小时为所有洗浴、餐饮、娱乐建立预订日志。按天或按月

* 制订预订计划。并支持以HTML形式进行存储，并随时可进行打印。

* 预订界面：以直观的图象表示预订、占用、空闲等桌台状态。使管理人员对酒店全部洗浴、餐饮、娱乐点所有桌台的状态一目了然。并时时自动更新。

沧州酒店管理软件厂家邯郸洗浴软件厂家直销第二部分总台接待

* “高效”房态图：星火酒店管理系统特别设计了非常直观且信息丰富的房态图界面。图形可直接表示房间的预订、占用（散客、团队、自用、免费）多种状态及空闲、维修、关

闭、矛盾等状态。省去了死记房态代码的繁琐。客人的人数、姓名、来期、离期、性别、单位、留言信息及VIP客人标志直接可从房态图中看到。房间的楼区、楼座、楼层、朝向、房类、位置、房价类型、房价信息、维修、关闭详细信息在界面中也有显示。房间的清扫状态，包括净房、脏房、地毯房、检查房也直观显示。同时，单击房间的鼠标右键，可进行相应的预订、入住、帐务等操作。房间换房、对换、开关长途等操作也可直接进行。便于操作员操作。

* “高效”房间可用图：星火酒店管理系统开发出了目前市场上仅有FIDELIO，可以实现的房间可用图功能。图中按天显示每个房间的最长五年内的全部使用情况，包括预订、占用、空闲等状态及预订、占用客人的信息。并直接进行鼠标的拖拽操作便可完成延住、换房、预订、入住、更改房间状态、统计所有房类的出租、清扫情况。并可按楼区、楼座、楼层、房类、状态、房间类型进行组合查询。给酒店管理人员提供了最直观、最详细的房间出租、可用的状态一览表。

* 多种开房方式：系统提供普通散客开房、预订到店、在店宾客另外开房、离店宾客开房、协议单位开房、模板开房等几种方式。便于提高开房速度，节省操作员的录入工作。但无论选用哪种方式，只要该客人曾经在酒店住过，输入身份证号码后，系统均会自动弹出该客人的以往全部入住信息。包括地址、电话、EMAIL、单位、喜好、特殊要求等。

* 团体接待：团队分房、锁房、团队房费管理，见团队模块。

* IDD及发卡管理：入住登记时可直接开通IDD/DDD，关闭IDD/DDD。对于团队可以一次实现所有房间的IDD控制。并可以同时发房卡及酒店消费卡。

* 宾客留言：系统分为外部人员对住店客人留言、住店客人对外部宾客留言、遗留物品登记信息三类。记录留言内容，并可及时查询，同时自动点亮房间电话上的留言灯，留言转告客人后删除记录，自动熄灭留言灯。

* 宾客换房：根据客人的换房要求或客房现状，调换某位宾客的房间。或者根据客人的换房要求，两位宾客对换房间。

宾客续住：可随时对客人的离期进行修正，提供最准确信息，以减少宾馆不必要的损失。

* 房价管理：系统支持任意添加各类房间的不同折扣、促销价格。开房时接待人员可根据

实际情况选取合适的价格。客人住店期间也可及时修改房价，全部修改记录存档可查询。

* 自动挂账：对租赁的物品、特殊的服务等每天加收的费用，可以通过自动挂账进行处理，在过房费时自动把费用加到帐单里。

* 账户分账：为要求分账的账户建立分账信息。

包餐计划：定义包餐种类，日期，并加到宾客主帐单里。

* 特殊付款：建立、修改特殊付款方式。

矛盾房：  在客房部与前厅部的客房状态不符时，产生矛盾房，通过矛盾房报告提交主管处理。

* 客人信息：可根据酒店要求自己定义可以打印在客人入住登记单上的客人信息，如：民族、入境口岸、从哪来、到哪去等等。

* 交班报告：交班审核，交班报表，修改密码，换操作员等。

* 早餐费管理：系统可设置是否将早餐餐费归入餐饮收入，并对免费早餐客人进行单独查询，管理。

* 公安局宾客数据：通过接口每日报送公安局所需境内、外宾客入住、离店户籍信息。省去了客人信息的二次输入。