美萍餐饮管理系统以严谨的设计、完善的功能、稳定的性能、功能强大且易操作的界面等等，帮助您的企业走向数字化、信息化时代!美萍餐饮软件包括整个系统管理、预定、接待、收银、客史、经理财务查询、仓库系统等功能模块。

在为用户提供餐饮行业数字化、信息化科技同时，我公司还建立优秀的售后服务体系，为您的企业使用管理系统提供保驾护航。一个好的产品，必须有最专业的售后服务做保证，这样用户才能更好的去使用管理系统，并利用该系统管理好自己的企业，确保企业的效益。

功能模块介绍：

1.     美萍餐饮ERP前台营业

2.     美萍餐饮ERP营销预订

3.     美萍餐饮ERP库存管理

4.     美萍餐饮ERP出品划菜

5.     美萍餐饮ERP打印监控

您是否会因为厨房打印机漏单、不出单而烦恼吗？打印机漏单和不出单主要原因也就是两种情况：打印机死机、打印机质量问题、网络问题等。

当上述问题发生在就餐的高峰期（晚18:00点至20:00点）后给您的企业带来的后果是可想而知的，这时就算给您提供软件的公司售后服务再好，他也得需要时间赶去才可以售后，以现在各大城市高峰期的交通状况，估计到达的时间也得需要1－2小时，那这时将换来的是客人因上菜的投诉和不满、前厅和厨房的互相推诿、回到最原始的手工单状态。

而美萍餐饮ERP管理系统打印监控程序能给您彻底解决上述问题的发生，能够有效预防厨房打印机的死机、厨房打印机死机后重启恢复、也能在打印机出现故障或者网络问题时从就近的一台厨房打印机（备用打印机）打印出来。

我们的特色：

1）打印机死机，网络断线，无纸——确保不丢单

2）主打印机与备用打印机相互配合——确保不丢单

3）实时预警机制——确保不丢单

4）厨房打印机自动重启——确保不丢单

6.     美萍餐饮ERP财务管理

7.     美萍餐饮ERP经理查询

8.     美萍餐饮ERP系统设置

9.     美萍餐饮ERP无线电子菜谱

10.  美萍餐饮ERP无线点菜宝系统

11.  美萍餐饮ERP触摸屏点菜系统

12.  美萍餐饮ERP自助点菜系统

软件支持多种点菜模式，供你选择，打造一个合适你店面的点菜平台

如：无线电子菜谱高端上档次，免去纸质菜单

    自助点菜系统可以让客户在自已的手机进行预点餐，降低人力成本

13.    美萍餐饮ERP经理稽查系统（远程查询）

14.    美萍餐饮ERP管理系统微信平台功能简介：

1）、企业宣传：企业新闻、企业简介、菜品宣传等
2）、微信会员：电子二维码会员（需购买二维码扫描枪）、会员积分、会员储值
3）、微信点菜：微信预点，至餐厅报手机号即可成功下单
4）、微信通知：积分变动通知、节假日祝福、生日祝福、储值卡余额变动通知
5）、微信推广：服务号每月可发4次推广信息，订阅号（不支持微信通知）每天可发一条推广信息
6）、微信会员连锁
7）、自动应答（关键词自动回答）

现在我们来分析一下后厨打印机不出单的常见问题和美萍餐饮ERP管理系统的预防触摸方法：
1、死机：任何电子设置都会死机，比如：电脑、手机等等，死机后唯一的解决方法就是重新启动
解决方法：美萍餐饮ERP管理系统结合专用后厨打印机，系统可以监控到打印机是否死机（以设置的值为依据，当系统发送打印命令给厨房打印机后，会强制让打印机回传一个"成功"或"失败"的值回到系统中，如果传回的是"成功"，那么打印结束，如果回传的是"失败"或在一定时间内未传回任何值，此时系统判定打印失败，当连续失败达到一定次数后，系统就会判定打印机死机），在系统判定打印机死机后，系统会发送强制命令使打印机重新启动，重启时间约1－2秒。
2、线路问题：数据线或电源线松开或其它原因损坏
解决方法：美萍餐饮ERP软件中的"打印监控"和"前台营业"在出现上述问题时弹出打印机连接错误提示框，告知您故障情况，这时您只需通知厨房检查线路是否正常连接好；如果是数据线完全损坏，也别急，系统了解此情况后，会自动将此台打印机的打印任务跳到我们预先设置的就近的一台备用打印机上，比如：当凉菜的打印机线路损坏且无线修复的情况，系统会将凉菜档口的所有菜品从我们设置的备用打印机热菜档口中打印出来，给您带来的不便就是凉菜的菜品打印单去热菜档口拿。
3、打印机本身的硬件故障
解决方法：美萍餐饮ERP软件了解此情况后，会自动将此台打印机的打印任务跳到我们预先设置的就近的一台备用打印机上，比如：当凉菜的打印机线路损坏且无线修复的情况，系统会将凉菜档口的所有菜品从我们设置的备用打印机热菜档口中打印出来，给您带来的不便就是凉菜的菜品打印单去热菜档口拿。
在不影响您正常营业的情况下您只需将故障通过400-851-0669告知我们，我们将提供7x12小时上门服务