腾讯EC营客通是新一代的智能销售系统，融合了微信、QQ、电话、手机、企业邮等多种沟通工具，帮助企业在销售过程中积累客户，以“智能销售”的理念来跟进客户，以确保与每一位客户都建立良好的客户关系。
腾讯EC的出现，为企业提供了一个可以实现接待客户、存储客户、维系客户以及营销分析功能的平台，为企业提高广告流量转化成订单的几率大大提高。
腾讯EC，其能够将工作QQ进行自动分配，而且通过其分配的QQ与客户进行相关的接洽能够累积QQ客户，而且相关的聊天记录会自动存储到企业客户数据库中，为企业接下来的信息分析提供数据保障，这能将企业网络营销效果尽量提高。
腾讯EC能够实现目前任何一个营销即时工具无法实现的功能，那就是其可以和办公座机无缝连接。有了这个功能，企业可以通过得到不论是客户的来电还是主动呼出的电话的信息。利用腾讯EC与座机的链接，能让电脑对相关号码进行抓取，并做录音，而且会在结束时自动弹屏对客户的号码进行备注。
上海骞艺通讯科技有限公司是腾讯EC营客通的河南运营中心，上海骞艺一直专注于腾讯EC营客通的智能化客户营销平台——营客通的研发和运营。公司的400电话呼叫中心与ec营客通完美结合，实现销售的飞跃式增长。
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