客户要成交，跟进客户是必须的过程，跟进客户的时候跟丢客户、遗忘客户是最大的问题，使用腾讯EC营销即时通的自动销售系统就可以完全避免客户跟丢的问题。
在初步联系客户之后，销售就可以在腾讯EC营销即时通上开始设置自动销售计划，根据客户的习惯、需求、爱好等来设置跟进计划，设置联系的方式、内容、时间、进度、注意事项等，系统即刻进入自动跟进环节。客户不再丢失遗忘，每一个销售人员都成为能拥有好业绩的销售。腾讯EC融合多种营销手段，高效亲近客户；整合电脑、电话、手机、QQ、企业邮箱，支持群发邮件、群发短信、批量外呼，持续亲近客户，向客户传递营销内容，帮助销售业绩快速提升。
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