在日常的销售活动中，人们往往会选择他们熟悉的、信任的人来做生意，企业只有取得了客户的信任才能最终赢得客户。企业中，与客户发生联系最多的是销售人员，在销售人员与客户联系的时候，可以借助一些销售软件的协助，效果会更好，如腾讯EC营销即时通这样的产品。
腾讯EC为销售人员提供了QQ、电话、
邮件、微信等多种沟通方式来联系客户，实现了多样化联系客户，同时可以将所有联系的客户都保存到企业客户库，以便进行长期跟进来维护客户关系，跟进方面提供了智能化跟进的功能，定制化的跟进方式提升了跟进的质量，智能化的跟进功能提升了跟进的数量。
与此同时，腾讯EC会自动将所有的跟进过程记录下来，每一个步骤每一个细节都可回溯，销售人员可以从中了解每一位客户的跟进进展，可以从中总结好的跟进节奏，分析跟进过程中存在的问题和不足。
腾讯EC的作用是让企业可以与更多的客户建立联系，可以与更多的客户保持良好的客户关系，以达到客户信任企业，在有需求的时候会第一时间选择企业。
企业的发展离不开客户，让更多的客户信任企业可以进一步促进企业的发展，所以企业必须做到，让客户信任我们，让客户选择我们。
EC营客通河南运营中心在上海骞艺通讯科技有限公司，上海骞艺一直专注于智能化客户营销平台——营客通的研发和运营。EC营客通和上海骞艺通讯科技有限公司在互联网时代会给你带来无限可能。
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