很多企业如今仍然争先恐后的砸广告，但是投入了广告，有了点击率、流量，销售业绩却不见提升，没有什么实质性的变化。投入各种广告就是要消费者能够记住自己的产品，购买时形成影响力，或产生购买的冲动。但是互联网时代，仍会有溜走的客户。
这就需要我们有经营客户的理念，最早将这种理念提出并实现的是腾讯旗下的一款企业级产品EC营客通，这是一款连接客户的智能销售平台，通过QQ、微信、电话、邮件等沟通工具与客户建立联系，然后根据每一位客户的属性进行精准营销，为企业积累客户的同时提升销售业绩。
通过EC营客通来完成销售，从与客户建立联系开始，QQ消息、电话跟进、邮件、短信……持续与客户互动，建立良好的客户关系，快速促进客户的成交，当然，客户消费了并不等于跟踪的结束，企业还要持续与客户保持联系，促使客户进行二次、多次成交，让客户转化为忠诚客户，甚至于粉丝。
现在借助EC营客通这样的产品有效避免广告的浪费，有了EC营客通的好处就是，可以让中小公司像成熟的大公司一样，知道如何能够把广告带来的客户得到有效开发。
上海骞艺通讯科技有限公司一直专注于智能化客户营销平台——EC营客通的研发和运营，是EC的河南运营中心，让EC成为了中国第一个智能化销售系统平台。
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