会员营销，属于一种感情营销，最终目的是培养企业店铺的忠实客户群体，利用这批忠实客户去开展业务，从而减少业务难度，稳定销售业绩。开展会员营销，会员就是我们的忠实客户，我们需要培养维护，通过会员管理系统的数据统计分析，我们亦能筛选出重点中的重点客户，从而让这20%的客户为咱创造80%的销售业绩。
有了这批忠实的会员客户，你还怕竞争对手多吗？不怕，因为你的会员对你店的信任肯定要比别人多；有了这批忠实客户，还担心销售业绩吗？不担心，因为你的会员如果买同样东西，肯定会首先考虑到你的店，因为他已经在你店买过很多次了，而且还有折扣积分；有了一批忠实会员客户，自然每个月销售业绩也是趋于稳定的，即时有波动，也不会太大；有了庞大的会员信息，我们所做的促销活动也自然更具有针对性，通过手机短信进行活动推送，曝光率自然会大大提高。
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