如何对不用等级的客户进行管理？
- 价 格：
面议 /
套
- 供 应 地：湖北省宜昌市
- 发布公司：宜昌海博软件科技有限公司
- 产品型号：大众版
- 品 牌：海奇软件
- 发布日期：2014/6/4 18:33:41
- 联系人QQ：308983899
详细说明
随着市场经济的发展吗，商家与商家之间的竞价演变的越来越激烈，火药味道不可谓不重！许多门店商家在会员管理系统的制度与形式上都大同小异、所以就出现了恶意竞争，譬如抢会员、诽谤、价格战等现象！在这种环境下，我们不应该是盲目跟从，而是应该停下脚步、静下心想想究竟该如何管理自己的会员？
品牌的承诺及形象
维系商家与消费者之间最好的情感纽带就是会员制了，会员制的实际意义在于树立商家品牌及形象，从而对消费者实行差异化营销。这是每个商家企业都应该考虑到的。那我们到底应该如何维护与建议这座感情桥梁呢？
1.一言九鼎，有承诺、有落实！实施节假日活动、会员促销、折扣反代金券等等这些都是我们对消费者承诺以及消费者对我们的信任。
2.不可做形式上的“品牌”，所谓形式、就是走过场，对于顾客、消费者的需求及承诺敷衍而过。例如节假日送礼品、送伪劣或者次品，承诺的折扣、一段时间就没有了，等等？这些都是商家对于企业应该有的承诺？
3.品牌的认可度。这个需要商家长时间的积累、涉及到服务及产品很多环节、需要口碑，这种认可不仅是会员，更需要通过会员的口碑传达给更多的消费者。
差异化的会员管理制,会员分级管理”是会员制管理的核心。
那么作为商家的我们到底应该如何、怎样做到分级呢？
相信大家对于二八原则并不是陌生，根据二八原则，约有20%的消费者会为我们带来80%的利润。我们应该把这20%的会员消费者挑选出来，进行着重管理、营销。大家可以想一想，一个消费者、如果工资收入很一般，如果此时你能送他一壶油、一袋米，他该是如何的感激你；一个消费者，如果他收入很不错，他会在乎你的这些小恩小惠吗？所以，会员分级管理师必须的。
量身定做的营销手段
根据会员分级，我们应该针对品牌不同层次的会员消费者进行深层次的开发挖掘。也就是你本次的营销活动产品、服务应该匹配你所营销的会员、具有针对性。比如，低端会员最在意的是短期的直接利益回报，高端会员在意的是体验与特权感情诉求等。
就有这样用心的做，我们才能真正的把会员制营销做好，使其功能、作用最大化，使得企业的资源得到最好的利用。
海奇会员卡管理系统地址试用：http://www.haiqisoft.com
宜昌海博软件科技有限公司是一家长期集计算机软件研发与销售的现代化高科技企业。公司致力于为中小企业及政府事业单位提供企业级管理方案。其核心业务包括会员管理、ERP管理、进销存、数据统计分析、系统集成、互联网应用等一系列产品。
海博科技团队都是长期从事IT行业技术精英与业务骨干。公司人员综合素质高，90%以上都具有本科学历，26%以上具有硕士学历，其中不乏海外优秀人才，曾就职于微软、IBM等知名企业。
海博科技旗下"海奇软件"历经多年，自主研发了一套业内最优秀的会员软件营销平台。其系列产品包括海奇单机版会员管理软件、及海奇B/S连锁版会员管理系统、商家联盟会员系统、客户关系管理系统、经销存系统等。截止目前，海奇软件已为数千家企业提供了会员制营销管理平台，在国内拥有非常好的口碑和企业忠诚度。
"海奇软件"属于海博科技一个系列产品，自成立以来一致力于促进会员与企业的之间的互动式营销，增加客户忠臣度与品牌归属感及知名度；帮助企业建立稳实的会员制营销平台，方便企业开发新的会员和管理企业及老客户，从而提升公司业绩。
海奇会员软件服务行业非常之广，包括餐饮酒店、大型连锁超市、酒吧KTV、百货、影城、影楼、连锁美容院美发、汽车4s店、连锁药店、服装店等。以累计为这些中小企业及个体经营者发行了上百万张会员卡。
海博科技自成立以来一直本着“做好产品”和“为企业解决事”的原则出发，一步一个脚印，由小变大、由弱变强。在经济飞速发展及企业信息化管理日益普及的今天，海博科技更是加大软件研发力度、提成服务质量，致力于为企业高效而科学的解决一切问题！从而与广大中小企业互利共赢，携手共创美好明天！
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