信息技术的迅猛发展迫使各个行业不断的革新，酒店行业也不停的探索新的营销模式，以适应新形式的发展。然而随着计算机，手机各种终端的强大应用，比如网络与手机微信等等平台吸收了大量的潜在客户，营销也就从这些大量的群体开始着手。酒店行业的营销方案如果能接入这些新的元素，必将给酒店业带来深刻的革命性的影响。对于正在遭受金融风暴袭击的酒店业．生存的竞争愈加惨烈，单一而重复的竞争手段已难以满足客人的需求．而信息技术的发展和进步绘顾客带来了不仅仅是一般的消费者的权益，他们将享受快捷，方便，个性化的VIP服务。
享受快捷方便：
1.海奇会员管理系统现结合了网络实现了全国多家酒店会员可跨店消费，方便了一卡多店通用的模式；
2.会员可通过手机微信端，与PC电脑自助端查询消费记录，查看积分自由兑换礼品，查看优惠特价信息；
个性化VIP服务
1.来电弹屏功能，不管是重点VIP还是普通VIP我们都可以让顾客有种宾至如归的感觉，当会员数量多的情况，工作人员时间不定时，会员来电我们能第一时间了解会员的称呼以及平时的一些习惯和消费能力情况。
2.会员消费短信通知提醒：会员在消费后能第一时间内收到系统发送的帐户变动情况，让会员时刻了自己帐户的变动。
3.如果想让系统更便捷，我们可以定制会员管理系统的预约功能，微信预付，电话预约，短信预约，PC自助电脑端预约功能，让会员享受到无所不能的体验感。
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