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3.15消费者权益日，亦可以说成是企业讨好消费者的日子，甚至可以理解为打折促销日，总让人觉得慢慢的变了味道，怪怪的。谷米科技始终认为尊重消费者，维护消费者，并不是一天，一个节日，说一说，表表态好像就做到了一样，需要一个企业“摸着自己的良心”说话做事，把消费者真的放在心上，一年365天，以实际行动来诠释“对得起消费者”这句话。
谷米科技将为你解开谜团。
谷米科技有限公司是一家提供实时位置服务的互联网公司，致力于成为全球最好的位置服务平台商。谷米科技打造的全球最大的车辆定位服务平台汽车在线，为数百万车辆提供中英文位置、速度、里程数、车辆状态、油量、防盗等系类位置服务。服务于汽车金融、网约车、物流、运输、出租、电动车防盗等多个行业，满足用户对实时汽车位置信息的需求。随着业务的不断发展，谷米科技对车辆监控的服务随之加大，客服在微信与400电话渠道来来回回切换服务客户，由于访问量比较大有时会出现漏处理的现象，特别是400电话，挂了就没有记录，待客户再次来电询问车辆位置时，才恍然大悟忘记处理了，导致客户的问题没有及时解决。谷米科技深刻的意识到，要想在车联网领域里闯出一番作为，只有为客户提供优质的服务才能留住客户的心，才能超越对手。于是决定使用一款客服软件，解决客服在服务过程中所遇到的难题，让客户的问题在第一时间得到处理。www.gt02a.com
经过层层比对，谷米科技最后选择了汽车在线帮助台，并快速搭建起了基于电话、微信、在线客服和工单系统等多层次、全方位的统一客户服务支持平台。
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