柴油发电机组出现的故障,应该保持头脑冷静,有步骤有目的地进行检查与分析,切不可手忙脚乱盲目检查,胡乱拆卸,应根据故障的异常征兆、迹象、响声、出现时机、变化规律来寻找故障产生部位,首先从原理与结构层面进行细致的分析推理,作出正确判断来寻找产生故障原因。查找故障的步骤应从简到繁,由表及里,按系统部位分段进行。
对于由“市电-发电机-UPS”组成的供电系统，发电机组本身的故障一般都由厂家、供应商专业技术人员完成，对于实际带载中出现的一些系统性问题，除专业人员排除机器本身故障外，还应考虑其他原因，例如发电机输出电压过高或过低时应检查负载状况，是否由负载不平衡引起;发电机工作频率不稳定时应检查是否负载太大。
柴油机起动是通过人力或其它动力转动柴油机曲轴使活塞在顶部密闭的气缸中作上下往复运动。活塞在运动中完成四个行程：进气行程、压缩行程、燃烧和作功(膨胀)行程及排气行程。当活塞由上向下运动时进气门打开，经空气滤清器过滤的新鲜空气进入气缸完成进气行程。活塞由下向上运动，进排气门都关闭，空气被压缩，温度和压力增高，完成压缩过程。活塞将要到达最顶点时，喷油器把经过滤的燃油以雾状喷入燃烧室中与高温高压的空气混合立即自行着火燃烧，形成的高压推动活塞向下作功，推动曲轴旋转，完成作功行程。
柴油发电机是以柴油机为原动机，带动同步发电机发电的一种电源设备，是一种方便移动、起动迅速、供电平稳、投资少、操作维修方便、对环境的适应性较强的发电装置。 柴油发电机在市场上得到了广泛的应用。这是因为：
一、 很多柴油发电机主要用于应急发电方面，作为医院、银行、机场、宾 馆、通信等行业的备用电源，属于间歇性用油设备，对油价上调反应不太敏感，交叉需求弹性较小。这部分市场需求一般不会受到油价上调的影响。
二、 在很多应用领域，柴油发电机缺乏可替代产品。柴油发电机可作为 移动电源，使得其在很多需要移动作业的领域——船舶用电、石油开采、工程抢修、军事等难以被替代。
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