事发一月后，延庆区政府调查结果显示，赵女士未遵守猛兽区严禁下车的规定，被虎攻击受伤；其母救女心切未遵守规定，被虎攻击死亡。该事件不属于生产安全责任事故。
因坚持认为八达岭野生动物园应负有主要安全责任，在与动物园协商未果情形下，2016年11月15日，赵女士与其父分别起诉八达岭野生动物园，请求法院判令赔偿其后续医疗整形费、误工费、伙食补助费、精神损失费等，赔偿其已故母亲周女士的丧葬费、死亡赔偿金、精神损害赔偿金等，共计近156万元。延庆区法院当日受理并正式立案。
今年2月初，延庆法院指定鉴定机构对赵女士做了伤情鉴定，伤残等级为九级。不过，对这一结果，赵女士一方表示不认可。3月29日，延庆区法院指定的鉴定机构出具的伤残鉴定报告显示，赵女士符合九级伤残。
澎湃新闻注意到，因赔偿标准等因素的影响，原告所提出赔偿金数额也随之改变。据原告律师白晓强介绍，赵女士将索赔金额调整为69万元，伤者家属还为已故的周女士提出149万元的赔偿金，“该金额是按相关规定和最新标准拟定的。”
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