蒸汽是工业生产的重要能源之一，也是城市集中供热的主要热源。是企事业单位成本核算的一项极其重要的经济指标。蒸汽流量计量的正确与否，直接关系到蒸汽供、用双方的经济利益，容易产生贸易纠纷，西森自动化为用户提供完美的计量系统解决方案，我们是贸易纠纷的解决方案提供者。
蒸汽流量计量与蒸汽的密度有关，而蒸汽的密度随着蒸汽的温度、压力变化而变化。因此，在蒸汽流量计量中必须合理的进行温度、压力补偿，对密度进行修正，才能提高蒸汽流量计量的正确性，减小计量误差。蒸汽分为饱和蒸汽和过热蒸汽，由于蒸汽性质不同，在相同的压力下蒸汽密度是不同的。因此，在蒸汽流量的计量中所采用的计量方法也不同。应根据被测蒸汽的性质，合理选择计量仪器、仪表和补偿方法。
邱工了解情况后，和章经理一起根据现场要求进行产品选型，并对西森作为电磁流量计厂家的设备、装置、资质等验证。此外，邱工向邱工展示了西森的企业文化。
章经理满意道：“作为国产电磁流量计厂家，西森有这样的员工、有这么积极的态度，有这么有实力的装置设备，真的令我感到很惊喜。找了这么久，真的是‘蓦然回首，那人却在西森处’呀。”
两天后，章经理兴致勃勃打电话过来：”我们现场工程师同意用你们西森的电磁流量计替换进口的产品了，真的太好了。“
让客户讲话，让客户为西森点赞。把思想装进别人的脑袋很难，但西森做到了，让客户为西森“传播好口碑“。
7月初，公司接收到一份传真，内容是该公司发过来的一份分体式电磁流量计询价单，但是联系人以及联系方式都显示不清晰，而部分参数也很模糊。我本该在立刻处理这份询价单，但由于参数不全、联系人不详，我无法立马做出回复。当天下午，我接待该司沈工的电话，问我为什么没有联系他，也没有报价，言语中头透露出一点不满和焦急。
我了解到，沈经理向五家发起的询价，到中午为止，已经收到其余四家的报价，等了好久都没见西森回复。针对这，我和沈经理沟通，要争取在最短的时间内给到他回复，并和他沟通了详细的参数。然而，就在参数沟通中，我们出现了分歧。客户给的流量范围、管道材质等，和客户要求选用的口径、材质等不相符，而沈经理认为，其他4家都是这样选的，西森没有理由不一样，他甚至怀疑我们的专业性。
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