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增加全新在线进口自动化托运工具。在com上新增的FedEx Ship Manager®进口自动化托运工具使中国的进口商无需拨打联邦快递客服热线，就能直接在线安排进口货件的取件，并灵活选择托运方式，自行控制成本和派送取件速度。进口商可以在线创建进口托运标签和报关文件，且无需共享自己的账户信息便可以和供应商共享资料。对于中国的进口商而言，这是一个完全自动化、高效、简捷的解决方案。
提升“异国取件服务”的响应速度。现在中国的进口商客户在国内拨打联邦快递客服电话，要求从亚太区其他市场收取进口到中国的货件，联邦快递的响应时间从原来的1-3天缩短到2个小时之内，最快能在当天完成取件转运，次日在国内的收件人就能收到货件。
拓展“进口跨境电子商务解决方案”。 联邦快递和海关合作，对跨境电子商务零售（企业对消费者，即B2C）物品推出“一站式”进口清关解决方案。较目前市场上其他的B2C跨境进口物品清关模式，该方案明显的优势是阳光高效清关、即刻快速转运。无论是跨境电子商务零售进口税收政策限额内或超过限额的进口货物，最快都能实现当天放行。在大幅度提升货物进口清关效率的同时，还在最短的时间内让电商客户和终端消费者的得以完成，让买卖双方都能拥有高效快捷的服务体验。此方案之前已在联邦快递广州口岸成功实施，现已拓展至北京口岸，惠及更多北方的电商客户。
另外，联邦快递不断加强对运输网络和基础设施的投入，以满足中国客户发展进出口业务的需求。
今年1月，正式启用位于上海浦东国际机场的联邦快递上海国际快件和货运中心。该中心帮助华东地区客户更快捷地连接联邦快递的全球网络，总占地面积为4万平方米，是上海浦东国际机场中的同类型设施。
今年4月开通一条全新的环球航线，连接位于中国广州的联邦快递亚太区转运中心和位于美国孟菲斯的联邦快递全球超级转运中心，以满足亚洲和北美市场之间的运输需求。
8月，再次推出全新航线，直接连接位于广州的联邦快递亚太区转运中心和越南首都河内。
2017年，在上海新增两条全球航线，连接美国及欧洲主要城市。
在本次进口博览会上，联邦快递在 “服务贸易”区域设有一个面积为180平方米的展台。以“连接更多的人和可能性”为主题，联邦快递的展台设计成一个停机坪的场景，上面停靠一架联邦快递777货机模型，通过全开放式的布展空间，带给参观者一种沉浸式的体验，帮助其了解联邦快递全方位的国际进口物流服务和解决方案。
飞机模型前部设置了一个VR体验区，让参观者能领略到联邦快递美国孟菲斯超级转运中心强大的操作实力，身临其境地体会先进的快递分拣系统带来的高效物流操作。机身部分则运用三维影像技术，展示联邦快递对医疗、电子商务及汽车三大垂直行业领域的物流解决方案，并通过以仿真实物模型的方式展示公司曾经运输过的稀世珍品。
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