在城市化进程中,越来越多的农村子弟进入中小城市,刺激了中小城市需求,长租公寓行业就此应运而生。
但在长租公寓发展过程中,月频频爆出一些问题,如甲醛超标、服务人员工作态度、房屋质量等。
众所周知,要做好舆情监测工作首先要做好信息收集工作。给大家介绍几种信息收集的方法:
1.多平台监测搜集。网络信息传播平台众多,而舆论舆情信息很有可能出现在多个平台。因此,对于舆论舆情收集不能只局限于几个平台,需要做到多渠道覆盖式的搜集。这里为了提升信息搜集效率,建议可借助像识微科技这类智能的舆情监测系统自动对多个平台同时进行监测。
2.7*24小时实时搜集。从之前的热点长租公寓事件中不难总结出,健康安全、 管理等话题是舆情常见的诱发因素。对于物业舆论舆情的收集可以重点从这几方面的话题入手进行收集。由于一个话题所涵盖的信息量多,要同时进行几个话题的收集单靠人工行不通,还需采用技术手段进行收集,如识微科技的舆情监测系统支持平台舆情舆论信息7*24小时实时监测。
3. 收集新闻媒体报道信息。一条相关新闻产生后,经过传播扩散,也能诱发舆论舆情。所以对于长租公寓舆论舆情收集可以从新闻媒体报道信息着手,有效预防潜在的舆情危机。为了保证长租公寓能够及时了解最新与之相关的新闻报道信息,可采用识微科技的舆情监测系统的自定义监测功能,设定所需监测的主体,可支持多个主体实时监测。