近期，重庆一家只有十多平米的旧书书店，因满屋子的旧书籍，充满了文艺复古的气息，在媒体和摄影师的无心插柳下，这家书店晋升为“网红书店”吸引了大量年轻人前来打卡。在成为网红书店之后，书店的人流量多了，前来打卡的人络绎不绝，但这并没有转化为实际交易额，反而给书店带来了麻烦。书店老板在此情况下发布了一条硬性规定：打卡拍照的人必须购买一本书作为互动。而这引起舆论的争议。
那么，网红店该如何做好舆情监测工作呢？
第一点：实时关注网络媒体动态信息
各种新媒体平台的兴起，使得各种信息在瞬间得以传播和扩散，这也就导致公司舆情的频繁出现。所以，对店铺相关舆情信息的查找需做到时刻关注来自网络、媒体等传播渠道的动态消息，以便于及时发现与店铺相关的信息，及时采用处理措施。
第二点：采用先进的舆情监测系统工具
网络时代，信息传播渠道广泛，因此，店铺舆情信息可能遍布于各个网络平台。而要对店铺舆情信息进行查找，就需对各个平台进行搜集。但要靠人工逐一进行查看，效率不高且不能确保信息获取的及时性。对此，建议还是采用像识微科技这类先进智能的网络舆情监测系统工具进行信息来源追踪。
第三点：覆盖式监测搜集
每天都会在各个平台、新闻网站和其他媒体上发布大量新闻报道、资讯等信息，这就代表着店铺所必须收集的信息数据量是庞大的。因此，为了及时了解网络舆情和消费者诉求，可借助识微商情这类系统监测软件及时获取信息。
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