淘宝11.11活动正式开始,随着活动的火热,网友的评价也随之产生。有人称:一年又一年,11.11活动,我累了。平台和商家优惠活动种类越复杂,消费者的参与热情就越低。对于平台来说,如何以优惠活动和代金券吸引消费者,让消费者保持参与热情,是每年双十一活动的关键。
随着11.11活动的进展,各种问题也层出不穷的出现。有人经历过商家提价后进行优惠活动最后价格高于平时的套路,有商家趁着双十一将次品销售出去。一年一度的11.11动,是电商平台推出的重大活动。如何获取电商平台11.11活动舆情呢?
识微科技就电商舆情监测怎么做这一问题进行解答,汇总整理了如下三点舆情监测的办法,供各位参考。
1.配备专业的监测系统。很多时候企业舆情的爆发,往往是因为企业没做好舆情监测和预警工作。因此,对于电商平台来说,需加强舆情监测力度,将舆情监测纳入日常工作范围,配备类似识微科技这样智能的网络舆情监测系统工具自动进行24小时实时监测、预警,便于及时发现舆情。
2.持续不间断的监测。舆情发酵速度极快,所以对于电商平台舆情监测必须要做的持续不间断的监测,便于能够获取到最新的相关信息数据。如可通过采用识微科技的网络舆情监测系统工具,自定义监测语义,实时分析其动态变化,方便企业能够快速获得最新最全最精准的舆情信息。
3.全天实时监测舆情动态发展。若遇到像这种已经大范围发酵的舆情,这时候电商舆情监测需做到全天实时获取舆情的发展态势,如舆情传播动态、发展趋势、舆论倾向等等。同样,也可借助识微科技的网络舆情监测系统订阅舆情主题,实时监测舆情发展动态,生成相关分析数据图表和简报,便于企业有针对性的采取应对措施。