一个咨询项目成功,需要企业整体软性环境比较好,企业法律顾问 提醒从大的方面来说,可能会经常出现以下几种情况:
一、项目开展时机并不合适
时机可遇而不可求,当企业业务调整、人员大规模变动的需要酝酿成熟时,也就是启动项目进行变革的最佳时机。确实不合适时,企业可协商咨询项目组做分阶段的方案,例如公司组织结构优化时,既考虑公司业务前景,也充分考虑现有人员和储备人员素质及其它各方面因素来进行设计。
二、项目目标不清
针对这种情况,法律咨询在线专家 建议首先需要企业内部先对咨询要达成的目标进行充分讨论、确定;其次,指派合适的项目对接人,在充分理解项目目标的前提下,全面把控项目内容和进程;再次,将咨询项目的内容以各种形式进行宣传,如制作变革宣传手册、组织骨干参加项目相关内容培训等等。
三、企业内部存在不同利益主体
在咨询项目中,最为棘手、也是对项目成功阻碍最大的,便是企业内部不同利益主体相互之间的拉锯。事实上,很多企业内部都存在这种利益的不和谐,问题通常由来已久,它不是项目组所能解决的,更不是项目组应该界入的。从咨询公司项目顺利推进的角度,项目组能做的就是尽可能中立,尽量避免掉入几方争斗中,尤其注意不能为某一派所利用;企业方面,第一,尽可能使用能协调各方利益的人来主持项目,第二,还是要有一个关键时刻能够主持大局、作出决断的高层领导。
以上是几个对咨询项目成败影响非常关键的几个大问题,如果一个项目不存在此类问题,可以说,已经成功了一半。当然,在此之外,还有一些重要的细节问题,以下逐个论述。
一、 管理层时间投入有限。
二、不愿提供充分信息,影响项目的进度和最终效果。
三、咨询项目在设计总体工作计划的时候,必须考虑与企业经营管理工作计划的衔接,否则,很可能设计出的方案直接“过期作废”。
四、项目对接负责人“外行指挥内行”。
五、企业管理基础太薄弱。项目组碰到一个企业管理基础非常薄弱,薄弱到项目组设计的方案思路都不能完全理解,如此情况,方案落地非常困难。
综上,咨询项目过程中可能遇到的问题很多,以上仅是选取其中一些进行了个人盘点,实际处理起来还需要多方权衡,找到最适合、最巧妙的解决之道。
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