随着互联网技术地发展与应用，信息的开放性需求越来越大信息公开成为社会资源开发、企业健康发展的重要趋势。然后传统翻译行业，一个待翻译的稿件，从用户下达订单到接收到译文，客户实际上很难参与到具体翻译过程。究竟是谁在为他翻译，译文质量怎么样?译文能否准时交付等等翻译信息均是由翻译机构单方把控，客户始终处在一个“摸黑”的状态。由于这种“摸黑”的状态，导致传统翻译效率低下、译文质量难以把控、客户满意度低。由此可见，传统翻译行业要想获得客户青睐，势必要打破原来“黑盒子”的状态，将整个翻译信息进行公开。
信息时代，要想实现信息的公开化，就必须借助互联网技术实现行业转型，以传神语联网为首的翻译公司，基于互联网技术，将翻译从线下转到线上，通过在线平台模式，将整个翻译信息呈现给客户。下面我们就一起来看看传神语联网旗下——语翼woordee在线人工翻译平台是如何打破翻译“黑盒子”，将翻译信息透明化和公开化。
1、翻译流程简洁透明
传统翻译模式效率的低下主要受翻译流程的制约。从销售、到交付、再到译员，用户的翻译文稿经常要经过多方传递，也为翻译进度的把控增加了难度。语翼在线人工翻译平台则将这个过程简化，翻译文稿直接从用户到达译员手中，大大提升了翻译效率。在这基础上，语翼woordee还特别设置了订单提醒，在重要的翻译进度节点均会通过微信或短信提醒，如“订单被领取”、“有译员留言”等等，既让用户体验得到优化，也可实时掌握翻译进度。
2、翻译价格平价透明
翻译价格直接影响用户的翻译决策。目前中国有进近2万家翻译公司，价格却各自为政，仅中译英价格就工70-400元不等，甚至同一家翻译公司，不同的业务人员，翻译报价也有所区别。市场价格混乱的同时也让用户无所适从。而语翼在线人工翻译平台因为去除中间环节，节省了大量运营成本，翻译价格不断降低，并直接通过平台展示，用户可直接通过语翼翻译平台系统随时查看。
3、翻译资源公开透明
尽管目前很多翻译平台已经尽量减少中间环节，但大多数仅仅做到译员接单提示，用户还是不知道知道是哪位译员在翻译，译员翻译水平怎样，对于整体的翻译把控仍存在缺口。而另一方面，市场上也出现了不少直接通过译员展示吸引用户的翻译平台，但这也大大增加了用户的筛选成本。语翼将译员筛选和信息透明进行了有效结合，根据大数据分析匹配，为用户智能推荐最合适的译员，译员接单后，用户可以直接看到译员实名信息，还可随时与译员沟通，对翻译项目做到心中有数。
4、沟通过程清晰透明
对传统的翻译公司来说，手中的客户资源以及译员资源是其核心优势，为避免业务流失，通常会避免两者的直接接触，这就导致了沟通及流程上的繁琐，直接影响了翻译时间和效率。而在语翼，译员接单后，用户可直接在线与译员沟通翻译需求，提出修改建议，大大提升了沟通效率，也为翻译质量提供了保障。
信息化时代，翻译信息的公开既利于用户参与，也便于翻译平台进行数据监控反馈，从而提高翻译效率，保障翻译质量，同时也是翻译公司自身信誉提升的重要手段。
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