在互联网高速发展的今天，往往一些琐碎的小事都有可能演变成一场严重的企业危机。企业如何在危机出现的时候，企业如何利用网络舆情监控控制事态的发展，减小企业损失是当今企业的必修课。
网络舆情监控就是通过对互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点的一种监视和预测行为。主要通过网络舆情监测主要通过BBS论坛、博客、新闻跟贴、转贴等实现并加以强化。企业尤其是上市企业、集团化企业，更应该重视网络舆情监控，对负面舆情进行监测预警与控制，从而实现有效化解网络舆论危机的目的，主要包括监测、预警和应对这三个环节。
1、蚁坊软件全网舆情监测
舆情事件一旦爆发，各类网络媒体报道及网民言论层出不穷，人工很难快速理清舆情传播和发展的脉络。鹰眼是一款监测全网舆情的产品，能根据用户定制的监测规则进行全网监测，实时精准的推送境内外新闻、论坛、博客、微博、微信、视频等平台相关舆情，自动聚类去重，实时深入分析舆情话题的演变及发展趋势，方便用户“速读网”，把握舆情传播路径，掌握舆情发展态势。
2、蚁坊软件微博舆情监测“早发现”舆情
微博是媒体属性的社交平台，具有传播速度快、传播范围广的特点，社会类舆论事件爆发多集中在微博平台，想“早发现”舆情，就必须把握好微博这个发酵口，鹰击正是一款能帮助用户“早发现”舆情的产品，能实时推送包括新浪微博、腾讯微博和推特等境内外微博平台爆出的舆情信息，为早报告、早响应提供先机。
3、蚁坊软件“早响应”舆情
“早响应”各平台的舆情，快速传播信息，弘扬主旋律，传递正能量，凝聚强大的口碑力量，达到宣传炒作的目的；“早响应”各平台的负面舆论，引领社会正气，鞭挞虚假丑陋，鼓舞人民士气，让民众不被负面情绪左右，达到舆论博弈的效果；“早响应”各平台的虚假信息，发布正确观点，向人民群众澄清谬误、打击谣言，达到防止虚假消息进一步扩散的目的。
网络舆情监测：http://www.eefung.com/company-news/20170719110822
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