微博已经成为"新闻发布主阵地"与"新闻营销主阵地",微博赋予人们无限话语权。其传播面广、传播迅速、使用面广、不受时间空间限制和其放大镜特征将信息影响力成倍放大,尤其是一些敏感话题、焦点事件、热点问题、重大公共事件、突发事件一夕之间家喻户晓,或造成信任缺失、政府、企业形象受损、民怨沸腾……需要微博舆情监控系统时时监控其传播动态、发现重大事件,并积极疏进行疏导。
为解决以上问题,蚁坊软件透析微博特点,充分运用自身数据挖掘技术,全面监测国内主流微博,实时监测微信公众号,24小时跟踪舆论传播途径;引导舆论方向,化解舆论危机。
蚁坊软件微博舆情监控系统产品介绍
一、实时全面监测
系统每天采集境内外博文超过3亿条微博,能够全面监测到微博的舆论信息,以秒级的速度进行更新,实时推送舆情信息。最大限度的减少了关键数据遗漏的问题。此外对于公共媒体屏蔽的部分信息,系统同样可有效的采集此类数据。监测窗口能实时动态显示数据,微博数据更新频率是秒级。能够第一时间发现重要信息,并提供邮件、短信、微信等方式的实时告警。
1、监测微博博主
能识别微博言论潜在的意见领袖,实时获取其最新数据,“早发现”意见领袖提及的事件和言论。
2、监测微博博主圈
支持将博主归类到不同博主圈,批量监测博主,“早发现”博主社交圈的互动过程及潜在的安全威胁。
3、监测微博自定义事件
支持监测自定义事件,实时采集与事件相关的言论,早发现该事件的热点和新发言论。
4、监测微博微话题
支持监测微话题,实时采集与微话题相关的言论,早发现该微话题中的热点和新发言论。
5、微博群体监测分析
支持绑定自有微博账号,对自有账号关注的博主群体数据进行实时监测,早发现群体热点事件、新发事件及所关注群体的动态。
二、及时准确预警
隐私曝光、舆情爆发、热点话题和关键词告警,在线提醒,微信、短信和邮件通知。舆情“早报告”,帮助您第一时间获得重要舆情,方便及时应对突发事件。
1、预警方式
系统主动识别需要关注的微博言论信息,并通过声音告警、邮件告警、微信告警、短信告警、弹框提示等方式将有害言论早报告给相关人等。
2、预警内容
关键字告警、隐私曝光告警、舆情爆发告警、热点话题告警等。
三、深入直观分析
系统提供了对舆情信息的多角度、多层次分析,包括舆情发展态势分析、 舆情事件话题演化分析、舆情事件溯源分析、传播路径分析、重点网民分析等,为监管部门从海量信息中抽丝剥茧,掌握事件脉络及关键人物提供有利的辅助。针对重点人物、群体、社交关系、事件发展趋势、言论倾向、传播路径等进行深入分析,确保舆情“早响应”。
1、微博博主分析
个人社交关系分析、博主关联身份分析、博主圈分析、博主所属地域分析和博主类型分析。
2、微博事件分析
事件相关重点博主分析、事件相关热门微博分析和事件相关重点热词分析。
3、微博博文分析
区域热点分析、博文情感分析、博文传播路径分析、博文溯源分析、博文影响力和活跃度分析。
四、快速便捷响应
跨平台多账号管理,及时互动,快速回应网民关切,提升公信力。
1、多微博账号管理
支持绑定多个新浪微博、腾讯微博、推特账号,实现多账号跨平台的管理和互动。
2、智能回复
可预设智能回复内容,一旦微博用户言论触及指定规则,能自动选取相应内容回复给该用户,起到及时引导和辟谣的作用。
3、定时发帖
能够将用户设定的用于舆情引导、事件澄清和辟谣的信息自动的发布到指定微博平台,及时降低负面舆论影响。
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