苏州货运，苏州物流的概念最早是在美国形成的，当初被称为Physical
Distribution(即PD)，译成汉语是“实物分配”或货物配送。1963年被引入日本，当时的物流被理解为“在连接生产和消费间对物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能，以及作为控制这类功能后援的信息功能，它在物资销售中起了桥梁作用”。
我国是在80年代才接触“物流”这个概念的，此时的物流已被称为Logistics，已经不是过去PD的概念了。
Logistics的原意为“后勤”，这是二战期间军队在运输武器和粮食等给养时使用的一个名词，它是为维持战争需要的一种后勤保障系统。后来把
Logistics一词转用于物资的流通中，这时，物流就不单纯是考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还要考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施，这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义。
现代物流是在传统货物运输的基础上发展起来的，但与传统道路货物运输有明显的不同，概括起来有“五性”：
1.物流服务在时间上的刚性。物流的运输、仓储、配送、加工、分检、包装等是以生产企业的生产、销售计划为前提的，生产的精益化组织要求物流在时间上，因此产品实物流动快了慢了、接取送达早了晚了都是不合理的。
物流质量成本是指为了确保顾客满意的物流服务质t而发生的费用，以及没有达到顾客满意的物流服务质吸所造成的报失，是企业物流总成本的一部分。它具有3个本质特性:
一是变动性
即物流质量成本是随着物流质盆水平的变化而变化的，人们可以从分析其动态变化的趋势中寻求物流质且水平;
二是预见性
即它不局限于已经发生的经济活动的质奄成木，而是若重于分析和预侧可能或应当发生的经济活动的质童成本.以便进行决策;
三是假定性
即物流质量成本的许多项目无供应、生产、销有等职能成本那样可以计算.只能是对成本的估计，这使得它可以对某种特定的问越提出各种方案.以供企业领导决策选择.
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