盐城ISO9000认证/盐城认证咨询
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- 供 应 地:江苏省南通市
- 发布公司:南通泽林企业管理有限公司
- 产品型号:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、CE
- 品 牌:南通泽林网上查到付款
- 发布日期:2016/5/9 14:11:33
- 联系人QQ:773702544

详细说明
盐城ISO9000认证/盐城认证咨询
顾客沟通
组织应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的安排:
a) 产品和服务信息;
b)问询、合同或订单的处理,包括对其修改;
c)顾客反馈,包括顾客抱怨;
d)适用时,对顾客财产的处理;
e) 相关时,应急措施的特定要求。
运行策划过程
为产品和服务实现作准备,组织应实施过程以确定以下内容,适用时包括:
a)产品和服务的要求,并考虑相关的质量目标;
b)识别和应对与实现产品和服务满足要求所涉及的风险相关的措施;
c)针对产品和服务确定资源的需求;
d)产品和服务的接收准则;
e)产品和服务所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动;
f)绩效数据的形成和沟通;
g)可追溯性、产品防护、产品和服务交付及交付后活动的要求。
策划的输出形式应便于组织的运作。
注 1:对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程(包括产品和服务实现过程)和资源作出规定的文件可称之为质量计划。
注 2:组织也可将要求应用于产品和服务实现过程的开发。
盐城ISO9000认证/盐城认证咨询
南通泽林企业管理有限公司是专业提供ISO9001质量体系认证.ISO14001环境管理体系认证,OHSAS18001职业安全健康认证,TS16949认证,
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