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首次进口客户遇到的问题：

1.完全不懂怎么办？

2.知道一点，不是很确定怎么办？

3.对流程，时间，费用，不是很清楚怎么办？

4.这个产品我没进口过，该怎么进口，可以进口吗？

5.不确定国外和国内要哪些资料，或者资料不能提供完全，提供错误又该怎么办？

有这些问题属于很正常的现象，我们将带着客户的这些问题，在了解到您的进口货物情况以后，将一一为您解答。

化妆品进口流程要素详解：

A、进口化妆品公司具备资质：

1、经营化妆品营业执照

2、化妆品卫生许可证

可以进口化妆品的公司必须具备上述两个条件。所注册的公司，必须要是有允许经营化妆品的标注，同时需要拿到卫生许可证。只需要这两项，那么你的公司就完全具备进口化妆品的资质了，而不用担心你的公司是什么类型的公司或者需要重新办理什么证件等问题。

B、化妆品进口发货前操作：

1、化妆品进口批文申请

2、进口商企业备案

3、进口化妆品中文标签备案。根据国家对进口化妆品的监管要求，所有的化妆品在进口前，都需要在国家食品药品监督管理局做好化妆品进口备案。俗话说的批文就是这个，也就是化妆品进口最关键一步。

进口商需要填写所要进口的化妆品的品牌，品名，型号等信息，国家食品药品监督管理局会对这个货物进行备案，确认下来会给到一份<进口非特殊用途化妆品备案凭证>。拿到批文之后，进口商需要去到进口口岸商检局办理企业备案以及进口化妆品中文标签备案。

C、口岸清关操作流程时间：

1、货物换单进行报检，大约2天

2、口岸检验检疫手续，大约2天

3、货物的抽样检验，等结果20天

4、货物的进口报关手续，5天

化妆品在口岸清关比较简单，进行报检报关就可以了。关键在两点：第一是报检的时候，必须提供到之前拿到的批文（备案凭证）给到商检局，商检局才受理本批次的化妆品报检手续。第二点是报关的时候，海关有个对货物价值进行审核的程序，需要与海关磋商该货物价值，最后以此价值作为完税价格去申报。

D、货物离港到达仓库操作流程：

1、货物辖区内仓储

2、加贴中文标签，CIQ检验标签，3-5天

3、商检复查标签，1天

4、办理卫生证书，5天

首先大家很奇怪为什么离港后还不能脱离海关商检监管，首先跟商检局的监管政策入手了解。化妆品进口需要贴上中文标签，这个流程需要在仓库进行，贴好后商检局会再次复查，查验中文标签加贴是否正确无误。另外还需要等到商检局的化验结果。如果合格才会出具卫生证书，该批货物才能上市销售。如果不合格还需要根据商检局要求对货物进行处理（销毁/退运）。所以货物会先送往指定仓库，而不是直接提走。

E、进口单证文件处理流程：

1、产地证

2、卫生证

3、该产品成分列表

4、产品可以自由销售证明

5、原包装标签样张一份，中英文标签样张三份

6、需要提供的其它文件、资料

上面所列明的信息，是进口商需要提供的国外生产商所在国家或者地区出具的文件，都是需要在清关过程中提供给商检局或者海关查验货物的参照信息。

海运进出口报关服务：

包括一般进出口报关、暂时进出口报关、退运修理物品等特殊贸易方式的进口报关服务，属地报关，转关报关的进口报关服务，查验、后道单证管理服务，同时为客户提供无纸化签约与清关服务。

哪类企业需要外贸代理？ 

(1)无进出口经营权的公司或工厂； 

(2)专心于产品开发销售无心自行操作进出口业务的公司或工厂； 

(3)对进出口国报关政策和外贸政策及流程不了解的公司或工厂； 

(4)缺少专业的外贸经营人才、不懂国际贸易操作与规则的公司或工厂； 

(5)需要出口退税、进口付税金融合作的企业。 

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日本化妆品已经进口到合肥，报关出现问题了怎么办