黄冈TOAST验厂新闻随州恩施Safeway验厂指示
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- 供 应 地：广东省深圳市
- 发布公司：深圳市肯达信企业管理顾问有限公司
- 产品型号：TOAST验厂
- 品 牌：TOAST验厂
- 发布日期：2014/6/20 17:10:32
- 联系人QQ：2316529982
详细说明
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Safeway西夫韦零售业经营四支柱
西夫韦公司是采用“四支柱”战略实现这一目标的，这一战略兼顾产品与价格、领先潮流、最佳的有效性以及最优的客户服务。
建立ABC客户忠诚卡
西夫韦公司曾投资6000万英镑建立ABC客户忠诚卡，但是这项投资没有获得满意的回报。“ABC忠诚卡收集到了大量有价值的信息，这些信息为复杂的商品目录邮寄工作奠定了基础。但事实上，这并没有必然导致客户的忠诚度。货架上糟糕的商品无法吸引客户，因此我们认为我们更应该把资金投入到解决商品品种和价格的问题上来”，韦斯特先生说。
经营方式的转变
经营方式的转变意味着韦斯特必须向众多非专业的用户提供更多有价值的信息。韦斯特说，“零售业是非常具有传递性的：商场的经验是无价的。本质上看，我们的着眼点从接受总部领导转移到以高度的可执行的专业分析来支持各地方的经营活动。因此在信息的传递上不会产生瓶颈。这就是为什么我们越来越依赖SAS软件的灵活性。”
取消ABC客户忠诚卡
取消了ABC客户忠诚卡以后，韦斯特的团队仅靠8个人来分析西夫韦公司EPOS系统产生的大量数据来提供重要信息。韦斯特说，“逐渐取消ABC客户忠诚卡意味着我们必须处理大量的未经整理的数据。”
保留两年信息储存在
西夫韦公司每一周都有900多万个结算交易，平均每一个交易有20个项目。 西夫韦公司的EPOS系统保留了两年的信息（储存在DB2文件中）。
利用SAS/ACCESS将这些数据调用出来并和大量的金融、地域、MOSAIC和竞争者数据相整合。“在处理纷繁数据时，SAS的功能是无法比拟的。”
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