为稳固市场扩大销量，鸿通金属粉碎机厂家将互联网思维纳入服务意识的创新做法即对我厂所生产的废旧金属破碎机，压块破碎机，废旧金属破碎机等设备做出2+1”服务承诺，即“整机一年质保，终生保修”自2017年起，鸿通机械在实施整机一年内质保及基础件包修服务的同时，承诺根据用户需要随时提供设备选型匹配、操作使用维护、配件供应、再制造等全生命周期服务。这也是鸿通机械在国内同行业中率先推出的面向全球客户的服务承诺。
鸿通牛总表示，在国内金属粉碎机行业还没有统一的三包服务规章的情况下，鸿通率先推出的“2+1”服务工程在某种意义上肩负着引领行业发展的使命，同时这也是一项庞大的系统工程，在资源配置、质量提升、信息化保障、***服务等方面还需要做很多工作。鸿通此举开创了国内金属粉碎设备机械生产企业服务创新的先河，具有里程碑式的意义。
在我们河南鸿通的客户使用废旧金属破碎机的时候一些客户会给我们打电话咨询在生产终于到的问题向我们询问解决的办法，昨天牛经理就收到了这样一点电话，由于客户对废旧金属破碎机的操作不熟练发生了废旧金属破碎机的堵塞现象，牛经理是这样解答的：
发生堵塞现象首先需要进行断电处理，关闭废旧金属破碎机的电源，检查堵塞的原因，有些是出料口过小或者清洁不到位造成的出料不顺畅，有的则是加料的时候速度过快，这些都需要我们在进出料口进行适当的操作和清洁工作。若果发生锤片老化断裂的问题就要及时更换锤片，如果筛网发生封闭，就要清理筛网孔。
在生产中遇到任何问题都可以随时联系我们进行解决，这样既提高了生产效率又增加了废旧金属破碎机的可靠性。
目前河南鸿通机械科技发展有限公司已经成为河南省首屈一指的废旧金属破碎机生产厂家，在全国占有很大的比例，究其原因有以下三点：
首先就是我公司生产的废旧金属破碎机使用起来非常方便，我们安装好后一经指导就可上手，而且由于我们生产的年数长，质量上是相关过关的，废旧金属破碎机的性能稳定，噪音低，尤其是破碎出来的颗粒均匀，使废旧金属资源得到了循环再利用，再次我们采用的都是厂家直销，直接供货给用户，不存在挂牌销售中间商的过程，大大降低了废旧金属破碎机的价格，给您实打实的优惠，最重要的就是我们河南鸿通机械科技发展有限公司废旧金属破碎机的售后服务，一个电话就为您解决所有的难题。
了解了以上我们鸿通废旧金属破碎机的长处，再不选择我们您做得到么？
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