售后服务
1、本产品供货周期在合同生效后3--5天内交货,地区远的一个星期左右。
2、付款方式:预付定金30%,货到卸货之前付余款70%。。
3、设备安装调试完毕交付使用后,实行一年包修,终身维修服务。保修期内非人为原因出现的故障由供方负责维修,一年保修期满后,供方负责终身维修。仅收取成本费用。
4、设备免费进行安装、调试,验收合格后,免费为用户的操作人员和维护人员的进行培训。
5、工作日内设备故障报修响应为24小时内派出维修人员。
6、提供设备原理图、使用操作维护手册。
7、售前提供洗车机基建施工图样,施工时可派技术人员到施工现场配合施工与技术指导。
产品维修服务:
南京圣仕达清洁设备有限公司销售的产品提供终身维修服务。并承诺设备的零配件供应自新产品交付之日起(以有效发货票为准)不少于十年。
服务程序:简单故障通过服务人员的电话指导,由客户解决;对客户无法处理的复杂故障,电话约定客户送设备至维修中心或服务工程师上门进行维修的时间并告知客户该设备所需的故障诊断费;
服务工程师对故障设备进行检测后,向客户出示填妥故障检测结果;
服务工程师及客户对故障检测及维修报价进行确认后,在《维修服务报告单》中'服务确认'栏的'故障检测、维修报价确认'项中签名确认;若客户不同意维修的,服务工程师向客户收取差旅费及故障检测费,维修过程结束;若客户同意维修,工程师准备零配件并对设备进行维修,设备修复及客户验收后,服务工程师及客户在《维修服务报告单》中'服务确认'栏的'维修完成、客户验收确认'项中签名确认,服务工程师收取服务费(免故障诊断费),维修过程结束。
南京圣仕达清洁设备有限公司服务承诺:快速反应:四小时内答复,两个工作日内上门服务;
延伸服务:维修一台故障设备的同时,检查所有客户使用的其他圣仕达产品;
统一收费:按照《南京圣仕达清洁设备全国统一服务收费标准》,严防超标准收费,确实保障客户利益
设备特点
1、循环水池系统,水资源回收率高达90%-95%,大大节约了水资源。
2、60吨/小时的超大水流量可快速全身清洗各种工程车辆。
3、150个多角度喷嘴,全方位无死角清洗,清洗彻底,喷头可拆卸,便于排淤泥。
4、u型洗车槽清洗,三面喷水,可抑制空气中扬尘。
5、车辆碾压受到重力感应,自动喷水,一天24小时待命,无需人工操作,省时省力。
6、循环水池的投入以及缓冲排水沟的投入,使得清洗的渣土便于清洗,避免二次污染。
7、可承载100吨工程车辆,结构坚固,可移动转场。
产品尺寸及适用范围
(一)尺寸大小:长*宽*高2500*3700*1000(mm)
(二)适用范围:适合建筑工地门口、矿业工场、水泥制品厂、煤矿、港口码头、水泥搅拌厂、发电厂、垃圾填埋厂,工程车辆载重量≤120吨