购买万泽锦达产品售后流程介绍:
1、设备出厂保修期12个月,设备程序部分终身维护,保修不包括易损零件(焊接电极及接头等)和人为损坏。。
2、免费技术培训,达到熟练操作水平。
3、我们销售的主要是工程机械产品,结构大部分都比较简单,维护也非常的方便,不会因为一些小部件的损坏,导致整机无法正常运行。据我们的长期统计,超过95%的机器故障都可以在我们技术人员的电话指导下解决!我们销售出去的产品如遇重大故障,或者客户无法解决的问题,我们承诺24小时之内派人到现场解决(一些偏远地区可能会延长时效)。 公司备有用户档案
4、质保期之后,我公司提供终身售后服务支持,及以配件原价格提供设备配件
我厂专业生产各类弯管机、八字筋成型机、工字钢冷弯机、钢筋网排焊机,等设备;拥有100多名的售后服务队伍,完善的售后保证,保证每个客户问题及时反馈和处理;本厂常年保存充足的弯管机产品备件,满足用户随时的维护和维修需求。
设备安装调试和培训:
我公司提供设备安装所需的技术资料,并委派技术人员指导设备安装与调试工作,负责对用户进行设备操作、维护等培训。
设备售后服务:
1、整机质保期为2个月,设备程序部分终身维护,保修不包括易损零件(焊接电极,油管及接头等)和人为损坏。
2、客户设备出现故障,我公司在接到用户来电24小时内给出明确答复,第一时间前去客户公司进行维修。
3、质保期之后,我公司提供终身售后服务支持,及以优惠价格提供设备配件。
型号用途
1. 型号规格按焊接宽度划分:WZ-200,WZ-500,WZ-2000,WZ-2500
2. 焊接宽度:800mm-2500mm;
3. 焊接网孔:25*25mm-200*200mm;&50-300mm;
4. 焊接丝径:.5-4.5mm;&3.0-8.0mm;&5.0-2.0mm
5. 用工人数:2-3人;
6. 外接变压器:>20KVA变压器台数按焊接强度配置
7. 机型用途:焊接护栏网(公路、铁路、围山) 、围栏网、楼层浇注顶用网;桥梁浇筑钢筋网片;建筑网片;
设备的售后服务:
1、整机质保期为2个月,设备程序部分终身维护。保修不包括易损零件(焊接电极,油管及接头等)和人为损坏。
2、客户设备出现故障,我公司在接到用户来电24小时内给出明确答复,第一时间前去客户公司进行维修。
3、质保期之后,我公司提供终身售后服务支持,及以优惠价格提供设备配件。
联系人:徐经理
销售热线:18834821420 0351-5620656
QQ:715808321
售后电话:13935185549