青海双缸灌浆机配件400V/3青海双缸灌浆机配件

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青海双缸灌浆机配件参数

      注浆泵操作安全操作规程 1、开泵前的准备和检查 （1）泵体应稳固地安装在基础上，并检查动力端零部件地紧固情况。 （2）根据现场情况，应尽可能缩短吸入管长度和吸程，并检查进浆阀、排水阀是否 良好。 （3）检查离合器和变速装置工作是否可靠。 （4）检查活塞杆轴套、连杆轴承、十字头轴承和十字头滑套的配合间隙。 （5）检查曲轴箱内润滑油的油面，检查各油嘴是否有足够的润滑油，各部件润滑是 否正常。 （6）检查安全阀是否可靠、压力表是否灵敏，并按要求校核压力表准确度。 （7）检查进浆口处，不得有粒径大于3mm的杂物进入。 （8）用手转动皮带轮5～6圈，检查泵运转是否灵活。 2、泵运转检查 （1）将离合器手柄放在断开位置上，开动电动机。当运转正常时，合上离合器启动 泵工作，向工作地点输送浆液。 （2）泵在工作时，如需变速，必须拉开离合器或停泵后进行，不得在运转中变速。 （3）随时注意泵的传动系统有无冲击、碰撞声，排浆压力和排浆量是否均匀，有无 漏油、漏浆等非正常现象。 (4）泵的排出压力应控制在额定范围内，随时注意观察和控制压力表值，防止超过 规定的极限值。 (5）在工作中应经常检查各运动部件的润滑情况，各箱体内的润滑油温度在30～50 ℃范围内，最高不得超过60℃。 (6）带式制动器中的制动带不能沾油，以防摩擦片和制动阀在制动时打滑。 3、停泵检查 (1）打开三通回路卸压后，脱开离合器，停止电动机。 (2）用清水清洗泵头缸体直至干净。 (3）闲工期或冬季停泵时，必须放净泵内和管路内的浆液，并彻底清洗干净。青海双缸灌浆机配件

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售后服务管理目标：
售后服务是对企业信誉和品牌形象的持久维护，力求做到服务及时率≥95%,用户满意率≥95%,投诉率≤5%。现场服务客户满意率≥98%，售后现场服务客户投诉≤2%
二 售后服务方式：
现场服务 在线网络服务 电话指导服务
三 售后服务时间承诺：
1、售后服务人员工作6×24小时制，为客户提供技术咨询
2、售后服务部客服工作6×8小时制，在线服务
3、所有来电信息，10分钟内有响应，30分钟内制定有效的方案给予答复
4、售后服务人员距施工现场1000公里以内48小时到达所在城市，里程1500-2000公里内72小时到达，2000公里以上根据实际情况和客户沟通协商，承诺到达时间
5、客户投诉30分钟内回复，1个工作日内彻底解决，跟踪客户满意为止
6、小修4个小时内结束，大修8个小时内结束。调试产品视现场情况决定。
四 售后服务责任范围：
1、我公司所有产品质量保证期为六个月。质保期内保修内容参照产品说明书。有售机回执单按照销售日期，没有提供销售日期按照出厂编号计算质保期。
2、 超出质保期六个月内收取配件及差旅的费用。配件价格由销售部核算。
3、超出质保期一年以上收取配件及差旅和工时费用。（待定）
4、现场服务发现客户使用我公司产品，没有使用我公司相符的配件，提醒客户，不改正的终止其享受售后服务权利。
5、新产品调试成功后，客户并承认签字，如果因客户自身原因要求现场二次服务，收取差旅费用及工时费用。由所属业务员负责收取。售后服务部向财务提供证明。
6、售后服务部协调技术部门制定我公司所有产品配件的规格型号，发给业务员。售后服务部将不再提供到现场造册配件的服务。