陕西隧道灰浆机厂家 双液注浆机主要应用于铁路公路隧道、水利水电、地铁隧道、矿山巷道、军事设施 、各种地下建筑和抢险等领域的工程施工。注浆机重点工程应用:顶管注浆,膨润 土注浆,双液隧道注浆(水泥-水玻璃),地基处理下沉,地面下沉,后注浆(开塞 注浆),高压注浆,二次注浆,地下室防水堵漏等工程。陕西隧道灰浆机厂家
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陕西隧道灰浆机厂家参数
JYB 系列注浆机是矿山井巷、铁路、公路、隧道、水电工程、岩石边坡、地铁以及 钢铁化工高炉喷补维修的理想设备。该系列机结构新颖、简单紧凑,主体 采用摆线 针轮减速机和电机,工作安全可靠、方便,易维护,压力大、效率高。 陕西隧道灰浆机厂家


活塞式注浆泵安全使用检查规定: 1、活塞式注浆泵外观应清洁,零部件不应缺失、损坏。 2、灰浆料流应稳定,注浆泵工作压力不应超过1.5MPa。 3、输送管道接头连接应紧密,不应破损、渗漏。 4、注浆泵压力表应完好,且在检定有效期内。 5、各传动装置工作应平稳,不应超温、超压。 6、传动皮带应齐全、完好,张紧应适度,不应有缺失、破裂、毛边等缺陷。 7、过载安全装置(安全阀)应完好,工作应可靠。陕西隧道灰浆机厂家
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售后服务管理目标:
售后服务是对企业信誉和品牌形象的持久维护,力求做到服务及时率≥95%,用户满意率≥95%,投诉率≤5%。现场服务客户满意率≥98%,售后现场服务客户投诉≤2%
二 售后服务方式:
现场服务 在线网络服务 电话指导服务
三 售后服务时间承诺:
1、售后服务人员工作6×24小时制,为客户提供技术咨询
2、售后服务部客服工作6×8小时制,在线服务
3、所有来电信息,10分钟内有响应,30分钟内制定有效的方案给予答复
4、售后服务人员距施工现场1000公里以内48小时到达所在城市,里程1500-2000公里内72小时到达,2000公里以上根据实际情况和客户沟通协商,承诺到达时间
5、客户投诉30分钟内回复,1个工作日内彻底解决,跟踪客户满意为止
6、小修4个小时内结束,大修8个小时内结束。调试产品视现场情况决定。
四 售后服务责任范围:
1、我公司所有产品质量保证期为六个月。质保期内保修内容参照产品说明书。有售机回执单按照销售日期,没有提供销售日期按照出厂编号计算质保期。
2、 超出质保期六个月内收取配件及差旅的费用。配件价格由销售部核算。
3、超出质保期一年以上收取配件及差旅和工时费用。(待定)
4、现场服务发现客户使用我公司产品,没有使用我公司相符的配件,提醒客户,不改正的终止其享受售后服务权利。
5、新产品调试成功后,客户并承认签字,如果因客户自身原因要求现场二次服务,收取差旅费用及工时费用。由所属业务员负责收取。售后服务部向财务提供证明。
6、售后服务部协调技术部门制定我公司所有产品配件的规格型号,发给业务员。售后服务部将不再提供到现场造册配件的服务。