坚持“以质量求生存，以科技求发展，以信誉求市场，以管理求效益”的经营理念。拥有一批高素质的经营管理人才并建立了一套完整的管理体系，为客户得到优质 服务提供了坚强的后盾。
内蒙古博物院餐厅
“您好６迎光临１进入内蒙古博物院大厅，刚走到右侧的餐厅门口，一位身着蓝衣、睁着两只红红的大眼睛的机器人迎宾服务员便立即迈步向前，分别用汉语、蒙语和英语进行问候，胸前的屏幕同时显示字幕。
进入餐厅，可以看见两名身着白衣蓝裤，银色的脑袋下面系着金黄色的领结，编号为1号和2号的机器人服务员正在为顾客送餐。“您点的餐已送到，请取餐。”机器人服务员送餐到跟前。
据餐厅的负责人介绍，使用机器人充当餐厅服务员在内蒙古是首次，餐厅内3台机器人服务员造价100多万元，经过一个多月的调试后正式上岗。
6.广州印象机器人餐厅
这家“印象机器人餐厅”位于广州大道北圣地银座商城。机器人身高1.3米，体重20多斤。脑袋是一个U盘大小的摄像头，铝合金构造起躯干和四肢，脚板是6个轮子驱动的铁板。
要上菜时，服务员就往它的左手托盘上放菜碟，在后台的电脑控制软件中输入桌号即可。机器人就会从厨房通道口出发，独自慢悠悠地滑到餐桌前，抬起右臂，四个活动关节“嘎吱嘎吱”地响，用充当右手的夹子夹起菜碟，再轻轻放在餐桌上。
“请慢用”，机器人还发出温柔的女声。不知它的服务态度如何？于是把菜碟重新放在它的托盘上，机器人愣了一下，又抬手把菜碟送回餐桌上。记者再次把碟子放回托盘，没想到，它有些“生气”，转身离开。
这时，机器人拐弯回到了厨房通道口，说“请换电池”，原来刚好需要充电了。服务员接上电源，它便安安静静地休息补充能量半个小时。
中科汇联的技术沉淀
“我们在目前参与智能机器人领域的所有公司中有独特的优势，那就是技术沉淀。”游世学说
这句话是可信的。智能机器人在目前阶段首先需要突破的就是人机对话功能和机器人自学习功能，这两个核心功能的基础和搜索引擎有着非常大的相似度。搜索引擎通过识别输入的文字，帮用户发现用户想要的东西。智能机器人也是一样，通过识别语音，判断用户想表达的意思，然后去执行。
这里面涉及到的核心技术包括大数据处理、语意识别、机器自学习等，中科汇联早就在其它产品中熟练的投入商用。
比如“爱觅桔”智能搜索引擎产品，目前在站内搜索市场里占有了一定的市场份额。大数据采集平台、大数据舆情分析平台，都在easysite网站建设产品里投入使用。
十多年不断在产品里突围，最后所有的技术力量终于聚焦到一个终点，智能机器人。也可以说，中科汇联做智能机器人不是横空出世，只是之前技术储备的一个自然而然的聚集和迭代。
方向：智能机器人的商业化
当说到智能机器人的商业化的时候，游世学透露，目前技术能够支撑成熟商用的分为了两个方向。一个是智能应答客服，也就是“爱客服”产品，内置的机器人语音可以回答用户大多数常见问题，没法回答的问题再无缝转到人工，客户根本察觉不到，企业客服成本大幅降低。目前已经和很多大型集团达成合作协议。另一个是“微喂”智能机器人，作为服务机器人出现，被用于银行、会场等需要服务的场所。
“一个专注于技术的公司，推动社会进步，给用户带来价值。我想我们一定会越来越好，成为一个巨人。”说完，游世学露出了一个不善于打交道的程序员的笑容。
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