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我公司第171位客户【湖南大碗菜】送餐机器人安装调试成功啦。
浏览数：3 发表日期：2015-9-16
这几天，在一家名为“湖南大碗菜”的店里，一个穿梭在大堂内的身影始终吸引着食客的注意。这是该店新加入的一位特殊服务员。每次上菜，到了客人桌边一动不动、还要客人从自己手上接菜的她，却特别招顾客的喜欢，在他上菜时，还常常有人和她合影。
为了让他和食客更好的互动，餐厅负责人还专门给他起了一个很好听的名字“豆豆”。“豆豆”身高1.5米左右，他最快一分钟能走30米，也就是说从餐厅这头到餐厅那头，还不用1分钟。
自从“豆豆”来到“湖南大碗菜”，短短几天，他已经成了店里最吸引人的明星，“来的客人基本都要跟它拍照，还有不少客人就是专门为了看它来的。”服务员小赵说，经常有客人特意强调要机器人服务员来送菜。
那么“湖南大碗菜”是怎么想到引进“机器人”服务员？餐厅负责人跟我们算了一笔账。现在“湖南大碗菜”有员工40余名，每月工资开销就要十几万元，而“豆豆”属于一次性投入，保守估计“寿命”十年以上，一次完全充电后可以连续使用12小时，日常维护成本也不高，还“任劳任怨”。
“豆豆”身上装有3个障碍物感应器，通过铺设在地上的黑色磁条轨迹引导，“豆豆”根据电脑指令，准确地将餐点送到各桌。一旦感应到前方有人或其他障碍物，他就会开口说“前方的帅哥美女，请让一让……”，偶尔还会“发脾气”说“你怎么老是挡着我呀。”
湖南大碗菜的负责人表示：‘机器换人’不是工业企业的专利，今后，他们准备引进更多‘机器人’实现服务业升级。
全国首家机器人餐厅亮相苏州 15个机器人提供用餐服务
来源: 扬子晚报网 发布于：2014-08-07 21:20:57
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唱歌跳舞都会的大黄蜂。
“大黄蜂”为您唱歌跳舞，“擎天柱”的兄弟“铁皮”负责安保，礼仪机器人亲切迎宾，十多个机器人从迎宾、点菜、炒菜、传菜为您提供高大上的用餐服务。这不是科幻片中的奇妙场景，而是昨天扬子晚报记者在位于昆山的全国首家机器人餐厅里现场享受到的。
实习生 杨洋 王儒纲 扬子晚报记者 顾秋萍
机器人都会干些啥？
推开这家本月初刚开始试营业地餐厅大门，记者便听到一个特别浑厚的声音。他就是天外客机器人餐厅的保安——身高1米的“铁皮”。餐厅左边是巨大威严的变形金刚“大黄蜂”，投币后唱歌跳舞，其手臂、头部、腰部随着音乐摆动，还会讲故事呢。
餐厅被一条黑色光学磁条感应的机器人轨道环绕贯穿，机器人能走到这个300多平方米餐厅的各个地方为顾客送餐。运用光学磁条感应技术，工作人员用按钮给送餐机器人下命令，几个身高1.2米的机器人就会根据座位编号，准确无误地把饭菜送到各个餐桌前，到达指定座位时，他会停下来几分钟，直到顾客拿走饭菜。
据了解，这家餐厅其实是昆山穿山甲机器人有限公司旗下的体验式餐厅。公司总经理宋育刚告诉扬子晚报记者：“这是全国第一家第二代机器人餐厅，以前机器人只能机械地做一些简单的动作，但我们餐厅里的机器人还能和顾客近距离互动呢！”
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