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家庭服务机器人和专业服务机器人的未来将会如何发展，已成为业界关心的话题。
家庭服务机器人将会实现如下几类较典型的应用。
1.家庭服务机器人将实现各种助手类的应用。智能手机上流行的个人助理软件（Siri， Cortana等），将从虚拟的无形演变为有物理外形的机器人能够实现的功能。可以设想，机器人助手可以帮用户查询一些如：天气，限行尾号等信息，或对用户进行提醒。听上去好像与手机上的体验并无区别，但实际上在体验上已有不少改变。用户和机器人互动的时候可用更自然的方式，像和人交流一样，甚至可以看到机器人的表情，使服务显得更加个性化。除了这些应用，服务机器人还可在更多的场景中作为人的助手。比如服务机器人可以作为人的健身助手（见图1），当人在健身的时候，机器人可像健身教练一样提供一些建议。相信此类应用随着技术的发展，将会越来越丰富。
人工智能关键技术决定机器人未来
2.家庭服务机器人将助力少儿教育。因为服务机器人具有自主性和移动性，将会为少儿教育带来无限的可能和更广泛的应用空间。
3.家庭服务机器人将可实现老人看护。包括中国在内的许多国家，正在或将要步入老龄化社会。中国的老人一般希望居家养老，而子女又忙于工作，即使住在一起也无法一直在身边照看老人。诸如提醒老人吃药或紧急情况时及时救助等，如果能由家庭服务机器人来完成，将大大提高老人居家养老的生活质量，也使得子女更放心。老人看护将是未来机器人的一个应用热点，具有极大的社会价值。机器人能完成的事还有很多，除了与健康辅助直接相关的功能，还可帮助老人读书读报，与老人简单聊天等，进行情感方面的关怀。
当婴儿的母亲看到这个，她要求机器人滚出她的公寓，但机器人抗议如果它这样做，宝宝就会死掉。母亲很愤怒，让机器人滚出去，并且让宝宝和它一起滚出去。当机器人认为符合命令时，可预测的轩然大波随之而来。也许机器人应该有儿童保护服务，但是隐私倡导者认为应该设置一个限制，即在什么情况下，应该通知它的主人。
要了解机器人是如何能够做出初步决定，来模拟爱宝宝。这些都是人类难以理解的，这可能是一个算法的问题。例如，开始该机器人对于来自婴儿母亲的命令，用了一个推理。
在这种情况下，机器人决定模拟爱Travis（特拉维斯）和拯救他生命的价值大于不能模仿人类他人。
机器人权衡所有被告知要考虑的伦理因素。当它认为来自母亲的命令是不合理的。不合理命令（在不带小宝宝的情况下出去），于是它抗议宝宝会死。当它获得来自母亲的另一个命令（带宝宝走出去），该机器人可能以一个复杂的方式进行推理，认为这是理性的，但它缺乏对细微之处以及上下文的推敲。难道无法对机器人进行编程，只服从有理有据的用户选择吗？毕竟，当有人要求他们做一些愚蠢或疯狂的事时，很多人凭直觉都知道。不幸的是，机器人却不是那么容易的。
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