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该店店长张程程介绍说，这个机器人叫“美羊羊”，只要店员拿着遥控器，输入桌号后，机器人就会端着盛有菜品的菜盘，沿着地上的黑色“轨道”，缓慢地向前滑行。当走到设定好的餐桌旁，机器人便会停下，用甜美的声音告诉顾客，“你点的菜已送到”。再摸一下机器人的头，它就会返回出发点继续工作了。
看到这样的传菜方式，不少顾客表示“新鲜又有趣”，纷纷点赞。在该店用餐的一位小朋友葛笑含说：“我还没有在别的饭店里面看到过机器人服务员，我觉得很有意思，这也是一个创新。”她表示，今天就是冲着这个机器人，特意要求家长带她来这家火锅店的。
机器人“美羊羊”不仅受到小朋友的喜爱，还吸引了不少大朋友。刘先生就是其中一位，他说，今天慕名而来，就是为了想让机器人给自己送餐。由于机器人无法进入包厢，所以他选择坐在大厅用餐，享受下机器人的服务。“我觉得很新鲜，希望机器人给我们送个菜。马上过年了，店里服务员少了，用这个机器人正当时，这种方式蛮好的，省人工了。”
湖南馆
硬汉小安
身高1.49米，体重78公斤，腰围直径0.8米，最大行走速度为18公里/时，巡逻时速为1公里/时。
装备：带电捕捉叉；未来还有捕捉网、电击枪，以及有毒气体、核辐射检测仪器。
特长：公共安全和反恐防暴领域。
外形像“大白”其实是剽悍的保镖
5月13日，深圳文博会湖南馆湖南教育出版社的展位前，机器人“小安”正在教一名参观者做数学题。“小安，第87页第8题怎么做？”这位参观者询问。“小安”用一口字正腔圆的普通话回答说：“下面我来给你讲讲。”随后，“小安”脸部的电脑显示屏便开始播放《在正方体上任意选择4个顶点可以连接成哪些几何体》的讲课视频。
“小安”，学名“AnBot”，是由国防科技大学机电工程与自动化学院和湖南万为智能机器人技术公司联合推出的智能安保服务机器人。此次文博会上，“小安”以“小老师”的形象出现，它的“肚子”里装满了贝壳网的数字教材教辅资源。用户在人机对话中只需喊它一声“小安”，并提出自己的需求，它就能将自己“肚子”里装的知识呈现在显示屏上。记者站在它面前说出“太阳系”三个字，它的显示屏上立即出现了神秘又酷炫的太阳系视频图像。
不过，可别被“小安”这副白白胖胖的暖男外表“骗”了。事实上，它还有另一个更重要的身份：安保机器人。带着“小安”在银行大堂走一遍，它就能记下这些路线。之后，它就可以自主巡逻并进行360°全方位视频监控。当探测到巡逻区域内有异常情况，如发现危险品、禁品、管制物品，“小安”会立即发出声光报警并发送至终端监控系统。
小安’非常勇猛，在歹徒出现时会冲上去进行处置。”国防科学技术大学机电工程与自动化学院机器人与海洋技术交叉研究中心博士周擎坤介绍，如果“小安”周边有人遇到安全威胁，平台监控人员可通过远程控制，打开它身上配备的事中处置装置，对嫌疑人进行威慑和制服。
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