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穿山甲送餐服务机器人具有自动送餐.自主充电.自主导航.避让等实用功能.能够代替或者部分代替餐厅服务员为顾客服务.能够减少服务人员数量.提升餐厅的品牌形象.具有较高的经济价值.
新松送餐服务机器人具有自动送餐.自主充电.自主导航.避让等实用功能.能够代替或者部分代替餐厅服务员为顾客服务.能够减少服务人员数量.提升餐厅的品牌形象.具有较高的经济价值.
产品特点
外观前卫时尚.极大提升餐厅的高科技形象.制造品牌效应.吸引更多客户,
减轻餐厅服务员劳动强度.增大餐厅非就餐高峰期客流量.合理调配餐厅资源,
记忆餐厅环境.学习送餐路径.具有极强的环境适应性.无需导航条.不破坏环境和谐性.特别适合高档餐厅.售楼处.高级会客室使用.
抛开政府主导的技术研究不说，中国企业在服务机器人领域的眼光则超前许多。陆杰所在的上海未来伙伴机器人有限公司（以下简称“上海未来”）成立于1996年，是国内最早从事服务机器人研发与生产的企业之一。
1998年，这家公司就发布了全球第一台旨在培养学生动手能力、创造力以及协作能力的开放式教育机器人“能力风暴”。目前，该公司生产的教育机器人供应全国两万多所学校，远销至包括欧美等国在内的全球31个国家和地区。
专门生产扫地机器人的北京利而浦电器有限公司（以下简称“利而浦”）成立于1998年。该公司于2000年推出全球第一台智能扫地机器人，2003年推出智能吸尘器（保洁机器人），目前其旗下的“福玛特”扫地机器人是该领域的畅销产品，占据国内扫地机器人市场六成份额。
但这一时期投入服务机器人市场的企业并不多，单一生产某类服务机器人产品的企业更是少之又少，“因为没人知道市场前景如何。”利而浦产品部经理李楠告诉记者。
陆杰说，包括上海未来和利而浦在内的早期投入服务机器人市场的这批企业最大的问题在于本身并无机器人技术积累，更无产品研发经验，“多是摸着石头过河。”
一位要求匿名的机器人行业专家告诉本刊记者，服务机器人的高端技术掌握在高校研究所手中，但这些机构多半不会将技术交给企业变成产品，“所以企业只能从头做起，导致现在中国在服务机器人领域高技术、低产品的怪象。”
在他看来，中国在服务机器人领域的技术进步和产品更新多缘于这些生产企业，而非那些掌握理论技术的科研机构。
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