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银行将迎智能服务时代据了解，“娇娇”采用了“人工+智能”的模式，是第一款真正“能听会说、能思考会判断”的智能大堂经理机器人。“娇娇”整合了包括语音合成、人机交互、人脸识别等多项人工智能技术，可为客户提供专业的金融服务。
“‘娇娇’可以通过人脸识别、声纹识别等方式辨识交互人的身份，并且具备记忆能力。”交通银行东莞分行相关负责人说：“当它寻找到一张人脸后，会智能识别是否曾经交流过，如果是熟悉的人，会主动上前打招呼。”
记者了解到专业的团队会对“娇娇”进行定期的维护和更新，因此它可以回答客户大部分的问题，交互准确率达95%以上。一般而言，“娇娇”正常的交流反应时间在3秒以内，涉及计算的过程，可能会反应延时5-7秒。
此外，“娇娇”的自学能力很强，具备语义理解、知识表示、推理及应用等完整的知识架构。“除了自带硬件系统的知识外，我们会将贷款利率及上浮幅度、外汇兑换牌价等相对复杂的计算导入其知识系统。这样的话，市民可以直接跟‘娇娇’对话，便可知道贷款、存款利率等实时信息了。”交通银行东莞分行相关负责人说。
交通银行东莞分行大堂助理陈彬杰说：“有些时候，银行大堂里需要咨询的客户非常多，我们经常会忙不过来。智能机器人可以协助我们完成一些工作，减轻我们的负担。”
随着ITM远程智能柜员机、自助发卡机、电子填单台、手机银行体验区、大堂经理呼叫器等设施在网点越来越普及，银行服务逐渐趋向智能化科技化，智能机器人将成为金融体系中下一个风向标。
送餐机器人哪里可以买到？一家生意爆棚的餐厅——竟然用机器人传菜！
餐饮入行门槛低，在激烈的市场竞争中，如何做到人无我有，出奇制胜？下面为我公司客户使用送餐机器人的报道，《杭州日报》报道的经过：
——滨江区钱龙大厦一家叫“圣哗园”的饭店，前天请来了两位很“萌”的传菜机器人，机器人身高不足1米，脑袋圆圆的，表情酷酷的。
厨师们将配好的锅底和菜品放在机器人手上的托盘，机器人就会沿着地板上设定好的磁感应带，慢慢滑行到顾客的桌位旁，再由服务员把菜品端到桌上。
机器人到达顾客桌位旁时，服务员摸摸它们的头，它们会调皮地说：“您好，您点的菜已送到，请您端一下……如果您不需要其他服务，请摸摸我的头，让我回去工作。”
如果你不小心挡住了这两位的去路，对方会立刻站在原地不动，礼貌地说：“您好，我正在为客人服务，您挡着我的去路了，请您让一下，谢谢！”说完还会卖萌：“我很忙的，请不要打扰我，我在工作！”………………
餐饮机器人正以新奇和时尚的方式吸引了越来越多人的眼球
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