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高挑的身材，姣好的面容，优美的发型，身着大红衣裙，能点菜、会上菜，还能和顾客简单对话，先进制造所研发的这款机器人让人耳目一新。据介绍，餐饮服务机器人是一种定位于酒店餐饮服务和展馆迎宾服务用的机器人，先进制造所在餐饮服务机器人研发过程中，不断修改完善整机架构和控制系统，由最初方方正正的外形演变成现在具有类人形状的外形，功能也更加丰富。
这款机器人十分能干：她不光能点菜上菜，还能在有黑白线标记的道路上行走，如果顾客餐桌上安装有RFID(射频识别)标签，她就能根据相关信息找到顾客。她能挥动手臂作出迎宾姿势，在行走的过程中，能够紧急避障，前进路线上出现人和物体后，她会紧急停止，并等障碍物消失后继续行走。为防止触碰到人和物体，她能感应到半米高度的物体，这样可以防止碰到玩耍的孩子。她还能和顾客进行简单的语音对话，比如，顾客告诉她：“请帮我倒一杯茶。 ”她就会回答：“好的，请您稍等。 ”
我们再来分析机器人+应用模式的关键技术是什么。第一个平台化技术的应用，要掌握这些前沿技术，需要熟悉或者探索人工智能，图象识别，语音识别，这些很复杂。但是你想做这些事，你必须要去探索，核心技术是机器人智能工厂，互联网大数据，这是你要做机器人应用必须掌握的基础知识。
当然还有平台技术。你的本体的平台，硬件平台，软件平台，语音平台，未来的机器人企业一定会提供这些平台让你来应用。标准技术的应用，刚才处长讲到工信部也好，包括我们联盟，把标准作为一项工作来做。产品的标准，机器人的标准，周边设备的标准，包括传感器的标准，我的同行的传感器的标准，包括集成的标准，MES，机器人应用到生产线上，应用到管理过程，还有数字化工厂。我们去看一看国际上对数字工厂的定义和要求是什么，如果做出来不能产业化，不能规模化就不行。还有应用标准，你的验收规范，这都是在你做机器人应用创新的时候必然要掌握的一些技术。集成化的技术，我们说机器人+这个应用模式，在某种意义上就是以机器人平台，把周边设备，核心技术都集成到这个应用里面来，实现整体解决方案。做一个智能化的工厂，要跟管理软件集成，还有系统集成。你的智能单元，智能车间，智能工厂，包括智能企业构成了一个系统，这才能产生效益，这才能给企业带来效应。
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